신라호텔

소개글

신라호텔 기업분석과 SWOT분석및 신라호텔 마케팅전략 사례분석과 향후전략방향 제시 레포트입니다.

레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 신라호텔 기업소개

2. 신라호텔의 핵심역량

3. 신라호텔 부대시설 소개

4. 호텔산업 시장현황분석

5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

6. 호텔신라의 마케팅전략
(1) 공격적인 프로모션
(2) 해외관광객 유치 마케팅
(3) 글로벌 마케팅
(4) 차별화 마케팅
(5) 사회공헌활동 (CSR)

7. 호텔신라의 향후전략방향 제언

본문내용

1. 신라호텔 기업소개
(1) 삼성그룹 계열사
호텔신라는 수많은 국빈의 방문과 국제행사를 치러내며 ‘삼성그룹을 대표하는 얼굴’,‘한국을 대표하는 호텔’로서 자부심과 책임감을 가지고 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할을 하고 있다.

(2) 기업비전
PREMIUM LIFESTYLE LEADING COMPANY
최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도 기업

(3) 기업미션
우리는 최고의 라이프 스타일 전문가로서 더 많은 인류에게 품격과 자부심을 경험케 한다.

신라인으로서 미션
우리는 Premium Lifestyle을 선도하는 신라인으로서 각각의 분야에서 최고의 전문가로 성장한다.
고객에 대한 미션
우리는 더 많은 고객이 다양한 생활영역에서 신라만의 품격과 자부심을 경험케 한다.
사회에 대한 미션
우리는 지속적인 혁신과 성장을 통해 인류가 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 기여한다.

(4) 핵심가치
- 모든 사업에 최고를 지향
- 모든 고객에게 정성을 다함 - 모든 업무에서 혁신을 추구
- 모든 신라인은 서로를 존중

2. 신라호텔의 핵심역량
신라호텔의 경우
첫째, 삼성그룹 계열사로서 탁월한 브랜드 이미지를 갖고 있다는 점이다. 신라호텔은 호텔 브랜드 이미지에서 부동의 1위이다. 브랜드 이미지에는 전반적인 모든 요소들이 포함된다.

둘째, 상품의 차별화이다. 신라호텔 5층에는 PB센터인 ‘삼성in아너스 호텔 신라점’이 있다. 예약을 하면 PB에게서 각종 재테크 상담을 받을 수 있다. 또한 고객대상 편의시설 조사결과 ‘병원’의 비율이 많아 5층과6층에 치과,피부과,한의원을 설치했다.

셋째, 한국적인 이미지로 신라호텔은 이 부분에 있어서 국내 호텔업계 1위를 차지하고 있다. 한식 건물과 현대식 건물이 함께 조화를 이루고 있으며, 주변 돌담과 팔각정 등이 한국적 분위기를 자아낸다. 객실의 경우에도 한국문양이 인테리어에 다량 사용되어 있다.

참고 자료

없음