롯데백화점 마케팅(SWOT,STP,7P) PPT

소개글

롯데백화점 성공비결과 마케팅 SWOT,STP,7P전략분석및 롯데백화점 향후전망과 시사점연구 파워포인트 발표자료입니다.

롯데백화점의 향후전망에 대한 의견이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
만약 발표하시면 생각을 많이 해보았다고 칭찬을 받을 것입니다.

목차

1. 롯데백화점 기업소개

2. 롯데백화점 전략 성공요인

3. 백화점 업계상황분석

4. 롯데백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning

6. 롯데백화점 마케팅믹스 7P분석

7. 롯데백화점 서비스마케팅 전략

8. 향후전망과 시사점

본문내용

1. 롯데백화점 기업소개
언제나 고객과 함께 “always with you” 라는 슬로건으로 고객만족을 최선으로 여기는 기업
국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위
최근에는 기업 이미지쇄신에 대한 노력으로 다양한 각도로 투자를 하고 있어 여러 사람들의 관심을 집중

2. 롯데백화점 전략 성공요인
(1) 차별화 상품 기획
신진 디자이너, 중소기업 우수 디자인 상품 등 차별화 상품을 합리적인 가격으로 제공

1 알렉산드로 멘디니와의 웹디자인 콜라보레이션을 통해 화면의 심미성을 고려

2 고객의 쇼핑 패턴을 바탕으로 개인별로 맞춤 상품을 추천해 주며 성별 연령별 상황별에 따른 선물상품을 제안하여 고객의 쇼핑을 똑똑하게 제안

3. 시간과 장소에 구애 받지 않고 원하는 상품을 구매하고 핫 트렌드를 탐색할 수 있는 모바일 서비스를 제공

참고 자료

없음