[소비자행동] 소비행동의 논리적 배경, 합리적 소비자행동 및 비합리적 소비자행동, 합리적인 소비생활 방안(방법)

목차

Ⅰ. 소비행동의 논리적 배경
1. 베블린 효과
2. 스노브 효과
3. 밴드웨건 효과
4. 터부 효과

Ⅱ. 합리적 소비자 행동

Ⅲ. 비합리적 소비자 행동
1. 과소비
2. 과시소비
3. 충동소비
4. 중독소비
5. 모방소비

Ⅳ. 합리적 소비생활 방안
1. 계획적인 소비생활
2. 소비자 정보의 적극적 활용
3. 가격과 품질에 근거한 소비선택
4. 신용카드, 할부이용 자제
5. 올바른 사용과 관리
6. 생산적인 소비생활의 정착

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

I. 소비행동의 논리적 배경

소비자의사결정을 설명함에 있어 크게 두 가지 관점이 존재하는데 이는 경제적 측면에 초점을 두는 소비자수요이론과 사회적 가치, 문화적 배경 등 비경제적 요인들이 소비자들의 의사결정에 영향을 미치는 점을 반영하는 제도학파적 접근이다. 소비자수요이론은 소비자선택을 설명함에 있어 소득, 가격, 제품의 특성 등 경제적 요인에 치중하여, 주어진 예산 하에서 만족을 최대화시켜 주는 합리적 선택을 기본적 논리로 하고 있다.
반면, 제도학파들은 소비자들의 의사결정을 설명함에 있어 경제적 요인 이외에 그 소비자가 속한 사회, 주변 환경, 문화, 심리적 측면 등 복잡한 요인에 의해 영향을 받는 점을 강조하고 있다. 이들은 인간은 완전히 독립된 주체로서가 아니라 사회적 동물로서 사회집단의 구성원이며, 복잡한 사회조직의 일부이므로 소비행동을 포함하는 인간의 행동을 연구함에 있어 사회심리, 사회환경, 문화적 접근이 필요하다고 주장하고 있다(이승신 외, 1996).다시 말해, 소비자행동 문제를 가치판단의 문제로 파악하여 사회적으로 적절하고 필요한 수준인 '생활표준(standard of living)'에 의해 영향 받는다고 보았다. 생활표준이란 어떤 생활양식에 대한 태도나 그것을 간주하는 방식, 혹은 그것을 평가하는 방식이다.

<중 략>

(1) 베블린 효과
1899년 노르웨이 출신의 미국 경제학자 소스타인 Veblen은 그의 저서 <유한계급론(The Theory of Leisure Class)>에서 유한계급에 속하는 소비자들의 소비행동을 분석한 결과 소비자들은 기존의 전통적 소비자수요이론이나 경제학적 설명에서 주장하는 합리적 선택과는 달리, 자신을 과시하기 위해 소비하는 과시적 소비(conspicuous consumption)를 하고 있음을 발견하였다(김기옥 외, 1998). 유한계급의 소비자들은 욕구충족을 위해 합리적 소비선택을 하지 않고 자신의 위신을 과시하기 위해 소비하며, 저소득층의 경우에도 이 같은 과시적 소비를 모방하는 경향이 있다고 주장하였다.

참고 자료

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