[ GS25 마케팅케이스 연구 ] GS25 기업분석과 SWOT분석, GS25 마케팅 경영전략, GS25 미래전략 제안

소개글

목차를보시면 아시겠지만 GS25 의 성공요인,기업분석,마케팅전략 등에 대해서 꼼꼼하게 다루었습니다.
GS25 의 성공요소와 발전과정을 통해 다양한 모습을 살펴보았으며, 이에 따른 분석을 통하여
앞으로 더욱 발전할 수 있는 방안에 대해 모색해보았습니다.

목차

1. GS25 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학

2. 편의점 시장상황분석
(1) 편의점의 성장배경
(2) 5 Forcec Model 분석

3. GS25의 고객만족경영

4. GS25 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. GS25 미래전략제안
(1) SWOT분석을 바탕으로한 전략제안
(2) 벤치마팅 전략제안
(3) 고객지향 마케팅전략 제안

본문내용

1. GS25 기업소개

(1) 기업개요

(중략)

GS리테일의 GS25는, 지난 1990년 첫 점포인 경희점을 출점하며 편의점 사업에 진출, 2009년 현재 2,854개 점포를 가지고 있다. 옛 이름은 LG25이며 LG그룹에서 GS그룹으로 계열이 분리되면서 2005년 4월에 GS25로 이름이 변경되었다. “늘 가까이 하는 GS25”라는 캐치프레이즈로 고객에게는 점포의 청결과 상품/서비스 구매의 편리성을 제공하고, 점포 경영주에게는 점포운영상의 신속한 문제해결을 통한 점포경영의 편리성 제공을 사업 가치로 삼고 있다. 국내 편의점 시장은 많은 로열티를 지불하는 외국브랜드가 대부분인데 반해(훼미리마트, 세븐일레븐, 미니스톱 등) GS25는 국내 최초의 독자적인 국내토종의 업계로서 그 입지를 단단히 하고 있다, 이처럼 스스로 만든 로열티를 고객인 가맹점주와 소비자 모두에게 돌림으로써 GS25는 다양한 성과를 이루어냈다.

2) 경영철학

현대인의 라이프스타일에 맞춘 다양한 상품과 서비스를 개발로 새로운 생활문화를 열어 간다.
① 청결: 고객 방문 시 산뜻하고 깨끗한 느낌을 주도록 운영되는 매장
② 상품 구색: 고객이 원하는 상품과 잘 팔리는 상품을 골고루 갖추는 것
③ 친 절: 프랜들리 서비스로 정성을 다해 고객을 대하는 태도
④ 선도관리: 유통기한의 철처 준수, 최상급 품질의 제품만을 취급

2. 편의점 시장상황분석

(1) 편의점의 성장배경

1) 가맹 수요의 증가 : IMF 외환위기에 많은 퇴직자가 확대되는 계기가 되었고, 2002년 월드컵 전후해서 폭발적인 성장을 하게 되었다. 그 당시 별다른 기술 없이 점포 운영을 할 수 있게 되었고, 초기 투자비용이 적었기 때문에 퇴직자들이 쉽게 접근할 수 있었다.

참고 자료

없음