<분석 보고서>무인화, 핀테크의 큰 흐름 – 키오스크(KIOSK) 산업

소개글

요즘 '키오스크'가 집중 조명되고 있습니다. 키오스크(kiosk)가 무엇인지 알게쉽게 설명한 레포트 입니다.

목차

1. 들어가며
2. 키오스크 산업의 발달 배경
3. 실생활에서의 키오스크
4. 결론 - 트렌드의 대세 - 키오스크 산업, 장기적으로 성장가능성은 무궁무진

본문내용

들어가며 : 키오스크 산업은 금융, 외식, 교통, 레저, 헬스케어 등 다양한 분야에 적용
전세계적으로 고정 비용을 줄이기위한 노력이 이어지고 있다. 저성장 기조가 여전한 반면 고정비 부담은 갈수록 커지기 때문이다. 이제는 한마디로 ‘무인산업’의 시대가 찾아오고 있다. 구글에서 개발하고 있는 무인자동차를 비롯해서 편의점에서 누구나 쉽게 이용가능한 무인택배 서비스, 아파트 1층에 설치된 무인경비시스템등 비용의 최소화, 작업의 효율화라는 큰 테두리 안에서 이른바 ‘셀프서비스’ 시장이 확산되고 있다고 할 수 있다.
과거에도 무인서비스는 찾아볼 수 있었는데, 가장 쉽게 찾아볼 수 있는게 커피자판기 이다. 자판기에는 밀크커피, 냉커피, 율무차등 고객사 원하는 상품들이 쓰여있고, 고객이 동전을 넣고 버튼을 누르면 원하는 상품이 나오는 아주 쉽고 편리한 구조이다. 이러한 무인단말기를 통칭하는 것이 바로 키오스크(KIOSK이다)
최근 키오스크 산업은 위에 언급한 기존의 자판기나 현금지급기(ATM)등 외에도 병원의 자동수납관리, 음식점 주문안내등 거의 모든 분야에서 도입이 되고 있다.

참고 자료

없음