의사소통기술 에세이

목차

1. 실습 현장에서 원활한 의사소통이 필요했던 실제 상황 기술
2. 문제를 해결하기위해 적용했던 의사소통 기술 설명
3. 의사소통 기술 적용 결과 기술

본문내용

1. 실습 현장에서 원활한 의사소통이 필요했던 실제 상황 기술
원활한 의사소통은 어르신들에게 MMSE 검사를 하거나, history taking과 같이 질문을 하고 그에 대한 답을 얻어야할 때 가장 필요했다. 아무래도 어르신들이다 보니 MMSE같은 경우에는 질문이 계속 이어지고 길어지니 짜증내시는 분들이 많았다. 그리고 내가 아직 간호사가 아닌 것에 대해 알고 계시는 분은 나를 믿지 못하셨고, 계속 내가 간호를 해드리려고 할 때마다 거부했다. 또한 어르신들에게 질문을 이해시키는 것에서도 어려움을 겪었다. “ 제가 지금 단어 세 개 말씀드릴거에요.” 라고 말씀드리자 어르신들은 대부분 나의 말을 못 알아 들으셨다. 내가 묻는 것에 대해서 귀찮게 생각하고 짜증나는 태도로 대하시는 분들이 많으셨다. 다른 분들중에는 내가 질문하는 것에 대해 자신이 답하면 혹여나 자신에게 나쁜 영향이 끼칠까봐 대답해주시지 않는 분도 많으셨다.

참고 자료

없음