직장생활 비즈니스 매너

소개글

사내 생활에서 기본적으로 갖추어야 할 비즈니스 매너란 이런 것 입니다.
매너 없다거나 회사에서 사람들이 꺼려한다면....
이 자료는 꼭 보셔야겠죠?

목차

I. 사내예절
0. 사내예절?
1. 직장인의 올바른 기본 자세
2. 상급자와 하급자간의 응대예절
3. 지시와 보고
4. 출 퇴근, 업무 시 사내예절
5. 직장상사 응대 시 주의사항
6. FIM Korea 인들이 지녀야 할 회사생활의 기본매너

II. 클라이언트 응대 매너
0. 비즈니스 매너?
1. 소개매너
2. 악수매너
3. 명함 수수 매너
4. 클라이언트 방문 시 행동요령 및 응대화법
5. 전화 응대매너

본문내용

0. 사내예절?
직장인 처세술 – 1순위는 매너
상대방에 대한 배려를 전제로 한 매너

한 취업사이트 직장인 1천 여명을 상대로 설문조사한 결과에 따르면
“원만한 직장생활을 위해 업무능력 외에 필요한 능력”을 묻는 질문에 동료간의 매너을 꼽은 사람이 38%로 가장 많았다.
그 다음이 회사분위기에 따른 처세(26%), 위트있는 화술(10%), 다양한 인맥(9%)등이 순위를 이었다.

업무능률 향상과 활기찬 직장생활유지에 있어서 동료간의 원만한 관계가 크게 영향을 미치고 있고 상대방에 대한 배려를 전제로 한 매너는 이제 사내에서 필요한 최소한의 예의라 할 수 있다.

1. 직장인의 올바른 기본 자세
믿음과 공신력: 믿음이야말로 인간 삶의 기본이며, 추구하여야 할 덕목이다.
정직과 성실: 항상 정직하고 성실하여야 하며, 부정에 대하여 비겁하게 타협하지 않는다.
공과 사를 분명하게 한다. .
가치창조를 위하여 끊임없이 노력한다.
변화에 뒤떨어지지 않도록 항상 개선의 의지를 가지고 노력하여야 한다.

참고 자료

없음