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[품질경영] 대한항공 기내서비스
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구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례
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B집단 성격장애 4가지(히스테리성 성격장애(연극성 성격장애), 자기애성 성격장애, 반사회성 성격장애, 경계성 성격장애)의 각각의 특징에 관하여 조사하여 레포트를 작성하세요. (단, B집단 성격장애 4가지 각각의 특성 뿐 만 아니라, 4가지 성격장애 각각에 속할 것으로 추정되는 인물을 한 명씩 찾아 각각의 예시로 들고, 왜 그 성격장애를 가졌을 것인지 추정
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DSM-5에서는 10가지 성격장애를 증상적 유사성에 따라 크게 3가지 집단으로 나누고 있습니다. 그 중에서 B집단(cluster B)에는 극적이고 감정적이며, 충동적이고 변덕스러운 특성을 보이는 히스테리성 성격장애, 자기애성 성격장애, 반사회성 성격장애, 경계성 성격장애가 포함됩니다.
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성공적인 생산전략 수립을 위해서는 경쟁차원에 대한 우위요건과 최소요건을 결정해야 한다. 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건
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MS 파워포인트 
