위메프 기업분석과 SWOT분석및 위메프 경영,마케팅전략 사례분석과 위메프 차별화,다각화전략 연구 PPT

소개글

위메프 기업분석과 SWOT분석및 위메프 경영,마케팅전략 사례분석과 위메프 차별화,다각화전략 연구 PPT 발표자료입니다.

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목차

1. 위메프 기업소개
(1) 위메프 기업개요
(2) 소셜커머스 시장현황
(3) 경쟁사
(4) 기업현황

2. 위메프 기업 내부분석
(1) 가치사슬분석
주 활동
1) 물자조달
2) 운영전략
3) 유통전략
4) 판매/마케팅 전략
5) 서비스전략
지원적 활동
1) 기업의 하부구조
2) 인사관리
3) 기술개발

3. 위메프 기업외부분석
(1) 위메프 SWOT분석
(2) 포터의 Five force model 분석

4. 위메프 차별화 전략
(1) 소셜커머스 서비스의 부활
(2) 고객만족시스템의 제고
(3) R&D를 통한 고객관리 확대
(4) 고객차등제도 및 맞춤형 마케팅

5. 위메프 다각화 전략
(1) 관련 다각화전략

본문내용

지원적 활동 – 인사관리
질적인 직원 평가
콜센터 직원 증가
500명 → 1000명 직원 증가
빠르게 증가하는 고객 대비

직원 평가 기준: 매출액 등의 정략적 수치가 아니라 CS 이입률, 배송기간, Q&A, 파트너 사 만족도 계약 준수 등을 기준으로 함
더욱 고객 만족 서비스를 제공 할 수 있도록 함

<중 략>

Strength
공동구매 저렴한 가격, 다양한 업종의 상품, 고객의 선택폭이 넓음
Weakness
출혈적 마케팅경쟁 -> 과다비용지출

새로운 전략 – 순위별 딜 기간 & 할인율 조정
제품군별 브랜드 수요 조사에 따른 차등 판매 기간
구매자수 대비 할인율 상승

참고 자료

없음