소비자행동론발표-커피시장

목차

1. 상황분석
2. T.O.P구매고객의 의사결정과정과 문제점
3. 구매 영향 요인들의 상관성 분석
4. 커뮤니케이션 전략
5. 예상되는 결과

본문내용

2008년 롯데칠성의 ‘칸타타’는 회사 특유의 유통력으로 프리미엄 커피 시장 점유율을 80%가까이 증가 시켰다
남양 유업의 ‘원두커피의 진실’은 광고의 부재로 점유율이 소폭 떨어졌다
동서식품의 ‘T.O.P’는 기존 원빈 원톱체제를 버리고 신민아와 투톱체제를 내세운 후 2009년 점유율이 크게 올랐다.
하지만 아직 칸타타에 비해 턱없이 부족한 MS를 늘이기 위해 새로운 전략이 필요하다.

<중 략>

제품의 접근성
⇒ 설문조사에 응답한 20~30대 소비자들 대부분은 TOP커피의 접근성이 높다고 생각한다.
제품의 가격
⇒ 설문조사에 응답한 20~30대 소비자들 대부분은 TOP커피의 가격이 적절하거나 저렴하다고 생각한다

참고 자료

없음