오프라인 유통의 변화

목차

1. 오프라인 유통변화의 배경
2. Distribution Center로 변신
3. 비콘을 통한 새로운 변화
4. 쇼루밍 -> 웹루밍
5. 흐려지는 온오프라인 경계

본문내용

1) 오프라인 유통변화의 배경
온라인에 잠식되던, 오프라인 유통이 환경변화에 따라 변화함
1) 온라인 유통의 등장으로, 오프라인 유통은 침체기를 겪고 있었음 영국에서는 한달 새 대형 유통업체 4개사가 한꺼번에 파산하기도 함
2) 최근 오프라인 유통은 변화된 환경에 적응하면서 새로운 시도를 하고 있음 한 때 골치거리로 여겨지던 매장을 중요한 인프라로 탈바꿈 시켰고, IOT를 도입해 혁신하고 있음
3) 아마존 등 온라인 유통으로 미래가 어둡게 보였던 오프라인 유통업체들이 서서히 변화하고 있음

<중 략>

매장으로 회귀하는 소비자들
1) 온라인 쇼핑이 성장하면서, 쇼루밍(Showrooming) 현상이 나타났는데, 최근 반대현상인 웹루밍 현상이 더 많이 일어나는 것으로 밝혀짐 (2013, Harris Poll 조사)
2) 오프라인 유통업체는 온라인 가격에 맞춰주는 가격맞춤 정책을 사용하여 웹루밍 현상을 촉진함 마진은 큰 손실을 보지만, 여러 가지 비용절감 노력을 통해 낮은 가격을 유지할 수 있게 됨

참고 자료

http://www.lgeri.com/management/marketing/article.asp?grouping=01020300&seq=414&srchtype=0&srchword=