[직무평가] 직무평가의 의의(개념)와 방법 및 한계

목차

I. 직무평가의 의의

II. 직무평가의 방법
1. 서열법
2. 분류법
3. 점수법
4. 요소비교법

III. 직무평가의 한계

본문내용

직무평가(job evaluation)는 직무들을 상대적 가치에 따라 계층화시키는 작업을 말한다. 직무 가치는 직무가 조직의 목표달성에 얼마나 기적하는지를 말한다. 그러나 이것을 측정할 만한 직접적인 방법이 없다. 따라서 기여도를 가장 근사하게 측정할 수 있는 요소를 생각하게 하는데, 여기에는 직무기술, 노력도, 책임감, 근무조건을 가장 일반적으로 고려한다. 즉, 같은 종류의 직무들 사이에도 직무수행에 있어서 서로 다른 수준을 요구한다. 직무의 수준 또는 등급은 이러한 요인들을 기초로 하여 결정하게 된다. 직무평가는 직업구조의 수직적 분류구조를 형성하는 절차이며, 직무급의 실현에 긴밀한 관계가 있다.

<중 략>

먼저, 등급기준표를 만들려면 다음과 같은 절차가 요구된다.
첫째, 평가요소를 선정하고 정의해야 한다. 평가요소란 점직자가 맡을 직무의 구성요소를 말한다. 평가요소는 기술, 노력, 책임, 근무조건의 네 범주로 크게 나누는 것이 일반적이다(위의 표 참고). 청가요소의 수는 조직에 따라 다른데, 대개 3-25개 정도가 선정된다. 이 평가요소들은 각 직무에 공통적으로 존재하는 요소로서, 의미상 중복되지 않는 것이어야 한다.
둘째, 각 평가요소의 비중(가중치) 또는 배점비율을 결정한다. 각 평가요소의 중요도가 같은 것이 아니어서 평가요소의 중요도를 반영시킨 비중을 부여하여야 한다. 배점비율은 각 평가요소의 중요도(비중)를 나타내는 것이다.

<중 략>

요소비교법(要素比較法)은 직무를 몇 개의 중요한 요소로 나누어 이들을 수량적으로 평가한다. 조직 내의 대표가 될 만한 직무를 기준직무로 선정하여 평가하고 자 하는 직무와 기준직무의 평가요소들을 상호 비교하여 상대적 가치를 계량분석적으로 판단하는 방법 이다. 이 방법은 다음과 같은 단계에 의해 수행 된다.
첫째, 평가요소를 선정한다. 이 단계는 분류될 직무에 공통되는 평가요소를 결정하는 것이다. 평가요소의 선정방법은 각 직무에 공통적으로 존재하는 요소이며, 의미상 중복되지 않는 것이어야 한다.

참고 자료

없음