마케팅과 광고
- 최초 등록일
- 2014.12.04
- 최종 저작일
- 2012.10
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목차
1. 소비자 행동이란?
2. 소비자 중심적 사고와 마케팅
1) 마케팅 개념의 발전 과정
2) 소비자 중심적 사고와 마케팅
3) 소비자 행동 분석의 중요성
3. 소비자 행동 분석의 내용
본문내용
소비자 행동이란?
소비자가 다양한 문제를 해결하기 위해 제품과 서비스의 구매과정 전반에서 내리는 모든 의사 결정
소비자 중심적 사고와 마케팅
1) 마케팅 개념의 발전 과정
-1960~1970년대: 기본적인 기능성을 제공하는 제품 선호
-1970~1980년대: 최고의 품질과 성능을 제공하는 제품을 선호
-1980~1990년대: 판매 효과가 뛰어난 다양한 광고와 판매 촉진기법을 개발
-1990년대 이후: 소비자들의 needs를 충족 시킬 수 있는 제품 선호
2) 소비자 중심적 사고와 마케팅
-제품 중심적 사고의 마케팅: 고객 가치 중심으로 소비자의 구매를 유도하는 마케팅
-소비자 중심적 사고의 마케팅: 소비자가 원하는 바가 무엇인지 분석한 결과를 중심으로 마케팅 믹스 전략을 수립하는 과정
참고 자료
없음