아마존닷컴의 경쟁력

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아마존 닷컴은 지난 1994년에 설립된 세계 최대 온라인 판매업체로 처음에는 책을 온라인에서 판매하는 것에서 시작했지만 가전제품, 음반, 자동차 부품, 스포츠용품, 건강식품 등 거의 모든 제품을 판매 카테고리에 넣으면서 세계 최대 온라인 판매업체로 성장했다. 아마존 닷컴은 지속적인 경쟁업체의 등장으로 치열해지는 시장 환경 속에서도 이렇게 경쟁력을 유지하면서 시장에서 리더 역할을 수행할 수 있었던 경쟁력은 크게 세 가지로 요약할 수 있다.
첫 번째로는 경쟁력 핵심은 혁신과 업체간 협력이다. 아마존닷컴은 새로운 온라인 비즈니스 모델의 출현으로 위협을 받고 있지만 클라우딩 컴퓨터나 텔레비전 사업 분야 등과 같이 새로운 사업 분야 진출을 통해 높은 성장세를 유지하고 있다.

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