특급호텔 SWOT 분석

소개글

특급호텔 롯데 신라의 경영 SWOT분석에 관한 레포트

목차

1 서론
1) 호텔업에 대하여

2 본론
1) 신라호텔의 SWOT분석
2) 롯데호텔의 SWOT분석

3 결론
1) 미래의 호텔업 전망

4 참고문헌

본문내용

호텔은 라틴어의 Hospes(손님, 나그네)에서 그 어원을 찾을 수 있으며 호텔의 시작은 여행자들이 휴식을 취하고 심신을 회복시킬 수 있는 간이 숙박소로 제공되는 장소로 이용되었으며 여행에서 생긴 병자나 부상자, 고아, 노인들을 쉬게 하는 간호하는 시설로 이용되어졌다. 과거의 호텔은 객실을 중심으로 식사를 제공하는 단순한 숙식의 기능을 중시하여 여행자라는 특정한 타입의 소비자로 제한하여 이용되었던 반면 현대의 호텔은 여행자를 포함한 일반 소비자를 대상으로 숙박 및 식사, 연회, 회의, 스포츠, 오락, 집회 등 모든 부문의 서비스를 제공하고 있다.

호텔업은 기업으로서 호텔 자체가 국가경제에 기여하는 바가 크다. 호텔사업이 수출산업임과 동시에 타 산업보다 외화 가득률이 높아 국가 경제에 상당히 기여할 수 있는 산업으로 고부가가치 외화획득 산업으로 볼 수 있다. 하지만 호화사치성 서비스 소비를 유도한다는 인식이 있으며 호텔 = 비싸다. 라는 생각으로 국민계층간의 위화감을 조성하여 사회 불안요인으로 부각 될 수 도 있다.

<중 략>

호텔업은 관광사업의 발전과 함께 지금까지 꾸준한 발전을 해왔다. 호텔업은 고부가가치 육성산업으로 앞으로의 미래가 더욱 기대되는 산업 이라고 할 수 있다. 따라서 향후 호텔업의 발전 방향을 전망해 보고자 한다.
첫째, 기존의 숙식제공으로 시작했던 호텔이 지금은 웨딩, 컨벤션, 연회 등 다양한 산업을 갖추고 있지만 앞으로는 더욱더 다양한 시설과 복잡한 서비스를 제공하는 호텔로서 기능을 하게 될 것이다. 예를 들면, Business Hotel 같은 경우 쇼핑센터를 겸하게 될 것이며, Resort Hotel 의 경우 스포츠시설, 의료시설, 레저시설, 회의시설을 겸비한 종합 관광단지의 기능을 갖게 됨으로서 각종 문화, 예술의 장소 ․ 시민의 여가활동 중심지의 역할을 할 것으로 보여 진다.

참고 자료

호텔 경영론 수업자료
호텔사업계획론 수업자료
신라호텔 홈페이지(http://www.shilla.net/kr/index.jsp)
롯데호텔 홈페이지(http://www.lottehotel.com/kr/)