조직 진단

목차

Ⅰ 조직 진단
1. 조직 진단의 의의
2. 조직 진단의 주체와 대상
3. 조직 진단의 편익과 비용
4. 조직 진단의 과정
5. 조직진단의 관리

본문내용

1. 조직 진단의 의의

조직 진단이란, 조직의 현상을 진단하고 그에 따른 처방과 해결책을 모색하는 탐색적 활동을 말한다. 또한 합리적이고 과학적인 방법을 통해 조직을 평가하는 활동을 말한다. 조직 진단은 주로 기업을 중심으로 실시돼왔지만, 최근에는 대학교, 공공기관, 사회조직, 정부기관 등으로 범위가 확대되고 있다. 조직의 실적이 부진할 때, 조직 통폐합의 압력이 있을 때, 조직의 발전이 필요할 때 조직의 진단이 필요하다.

2. 조직 진단의 주체와 대상
1) 조직진단의 주체
조직 진단의 주체는 조직진단을 하는 사람과 조직 개편 과정에 참여하는 사람을 말한다. 조직진단의 주체는 진단 대상과 관련해 조직 내부자와 외부자로 구분된다.
예를 들면 조직 내부의 진단 주체는 조직관리 담당부서, 조직 외부의 진단 주체는 대학교수, 연구소, 전문적 컨설팅 회사 등이 있다.

<중 략>

외부기관에 조직진단을 의뢰할 때는 컨설턴트의 윤리 의식이 특히 요구된다. 그것이 기업의 경우 고객조직의 역사와 전통, 직원들, 주주들의 투자금, 고객과의 관계를 위태롭게 할 수 있다. 정부에서는 공익성을 목적으로 하는 정부의 판단과 결정이 수많은 국민에게 치명적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 조직진단을 할 때는 진단자의 윤리에 관해 검토 후에 계약에 반영해야 한다.
외국인 컨설팅회사가 한국의 기업, 대학, 정부기관 등을 조직진단 했을 때 그들의 진단내용과 처방안이 한국 조직에 맞지 않는 경우가 많다. 한국의 조직문화에 대해 잘 모르기 때문에 미국적 모형만 적용하려고 하기 때문이다. 따라서 한국의 학자나 연구자들이 진단하는 것이 바람직하다.

참고 자료

없음