목차
Ⅰ. 서론1. 선정이유 & 문제 제기
2. 호텔등급 시초
2. 호텔등급 기준
1) 우리나라의 등급 심사 기준
2) 외국의 등급 심사 기준
3) 등급 심사 기준의 문제점
Ⅱ. 본론
1. 호텔 소개
1) 대구의 호텔
① 호텔 인터불고 대구
2) 서울의 호텔
① 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스
② 인터컨티넬탈 서울 코엑스
3) 해외 호텔
① 라스베가스 벨라지오 호텔
② 중국 마카오 베네시안 호텔
2. 호텔 비교
1) 국내의 호텔 비교
3. 차별화된 마케팅 사례
1) 관광트렌드
2) 국내의 제주도 신라호텔 글램핑
3) 해외의 파타야 하드락 호텔
Ⅲ. 결론
1. 등급 심사의 문제점
2. 특1급 호텔의 차이점
3. 해결방안
4. 느낀점
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서 론1. 선정이유
서울과 두바이의 5성급 호텔의 기준이 같다고 볼 수 있을까? 이는 맞기도 하고 틀리기도 하다. 각 호텔에 묵는 투숙자의 주관적인 판단에 따라 이는 같은 등급으로 느껴질 수도 있고, 다른 등급으로 느껴질 수 있기에 그렇다. 또한 호텔 등급은 각 나라의 문화에 따라 다르게 판단되어 질 수 있는 요소가 짙다. 이렇듯 호텔 등급은 개인의 취향이나 느낌, 각 나라의 문화에 따라 다양하게 결정되어 지기에 평준화된 평가기준이나 등급표를 갖는다는 것은 쉬운 일이 아니다. 우리나라는 외국인 관광객 1200만명 시대를 맞이하게 되었다. 이것은 관광업이 전반적으로 성장함에 있어서 호텔업의 중요성이 더욱 커졌다는 것을 나타낸다고 말할 수 있다. 이에 우리는 우리나라 호텔의 등급이 국제기준(글로벌 스탠더드)에 부합하고 있는지 알고 싶었다. 그리고 조금더 깊게 들어가서 국내의 서울에 있는 호텔과 지방에 있는 동급의 호텔의 실제 서비스가 차이가 있는지의 여부도 알고 싶어 조사를 해보게 되었다.
<중 략>
○ 외국어 안내가 어렵거나 모텔영업(대실, 차량가림막, 무인텔)을 하는 등 사실상 공중위생관리법상 숙박업 수준의 영업을 하는 호텔 : 61개
○ 전화안내 과장 홍보 62개, 홈페이지 과장홍보 3건
이에 따라 정부에서는 관광진흥법 개정을 통해 3년마다 등급결정 신청을 의무화하고 이를 이행하지 않을 경우 행정제재를 할 수 있는 근거를 마련하였다. 또한 등급을 사실과 다르게 표시하거나 광고하는 경우에도 행정제재를 할 수 있도록 하여 등급제에 대한 관리 감독을 강화할 예정이다. 관광진흥법 개정안은 공포된 후 6개월 후부터 시행될 예정이며, 그에 맞춰 시행령과 시행규칙 등 하위법령을 마련할 계획이다. 관광진흥법 개정안의 구체적인 내용은 다음과 같다. 3년마다 등급결정 신청 의무화
관광진흥법상 ‘호텔업’ 중 대통령령으로 정하는 호텔업종은 3년마다 등급결정을 신청하여야 하며, 등급결정을 신청하지 않을 경우에는 시정명령?영업정지 등의 행정제재를 받게 된다. 당초 정부가 제출한 관광진흥법 개정안에서 규정했던 ‘과태료 100만 원’ 조항은 국회 법안 심의과정에서 행정제재 조항이 신설됨에 따라 삭제되었다.
참고 자료
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제주신라호텔 글램핑홈페이지
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호텔조인, 국내외 호텔을 60% 저렴하게
http://www.ajunews.com/view/20140501101955115
태국여행 자료참고
http://www.natteetour.com/zbxe/hotel/26158
파타야 하드락 호텔 할인관련자료
http://blog.naver.com/vhswldhkqufr?Redirect=Log&logNo=208176194
파타야 하드락 호텔 홈페이지
http://www.hardrockhotels.com/all inclusive/
인터컨티넨탈 호텔그룹 http://www.ihg.com/
그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 www.grandicparnas.com/
인터컨티넨탈 서울 코엑스 www.iccoex.com/
http://news1.kr/articles/1628746
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http://www.koreatravel.or.kr/biz/biz05.asp
관광호텔 등급평가제도 실효성 확보방안, 한국문화관광연구원
문체부 보도자료 – 호텔 등급제 의무화 국회 본회의 통과