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국립박물관의 마케팅 전략분석

*동*
최초 등록일
2014.04.20
최종 저작일
2013.09
23페이지/한글파일 한컴오피스
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구개요
1. 연구 배경 및 목적
2. 연구 범위 및 방법
3. 국내 박물관의 교육 패러다임의 변화
Ⅲ. 뮤지엄 마케팅
1. 뮤지엄 마케팅의 개념
2. 뮤지엄 마케팅의 중요성

Ⅳ. 뮤지엄 마케팅 전략 분석
1. 용산 국립 박물관
2. 뮤지엄 마케팅 분석
2-1. 용산 국립 박물관 SWOT분석
3. 뮤지엄 마케팅 관리 분석 (4P분석
3-1. 제품관리
3-2. 가격관리
3-3. 분배관리
3-4. 촉진관리
4. 교육 및 문화행사 서비스

Ⅴ. 뮤지엄 마케팅 전략의 한계와 발전방안
1. 국립박물관 교육의 현황 및 문제점
1-1.국립박물관 교육 운영 기반 및 프로그램
2. 뮤지엄 교육마케팅 전략의 발전방향
2-1 박물관 교육 정책 해외사례를 통한 시사점

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
뮤지엄은 인류의 보물 창고로서 세계 문화의 발전을 선도하는 역할을 수행하고 있다. 역사적으로 근대까지만 해도 뮤지엄은 일부 특정계층만이 향유할 수 있는 ‘고유의 영역’이라는 생각이 지배적이었다. 그러나, 산업사회의 발달이 가져온 경제적인 풍요는 과거 선택된 소수만이 누릴 수 있었던 문화예술 향유를 일반 대중에게 확대시켰다.
현대의 뮤지엄은 소장품을 위한 정적인 창고에서 관람객들을 위한 경험의 공간으로 변화하였고, 기존의 일부 특정 계층들의 ‘자신들을 위한 공간’에서 관람객들의 요구를 수용하는 ‘외부 지향적이고 관람객 중심’으로 변화하고 있다. 또한 일반대중을 위한 다양한 교육프로그램을 운영함으로써 뮤지엄의 사회 교육기능을 보강하고 있으며, 아울러 관람객을 배려한 관람시설 및 서비스 공간의 확충, 예술 정보기능 강화 등 관람객들을 위한 적극적인 교육공간과 정보전달 공간으로 변해가고 있다. 뮤지엄의 모든 활동은 궁극적으로 관람객을 위한 것이며 관람객의 요구와 기대가 뮤지엄 활동에 전반적으로 반영되는 것의 중요하다. 이를 위해서는 뮤지엄의 기능과 운영방식, 전시 체계, 서비스 등 뮤지엄 전반에 걸쳐 새로운 접근방법 즉 뮤지엄 마케팅을 필요로 한다.

<중 략>

1.2 국립박물관 교육의 문제점
1) 교육부서 미션 및 정책 부재
- 중장기적인 정책방향이나 전략계획의 부재로 교육활동이 단편적이고 산발적임
- 2011년 4대 추진과제 중 교육에 관한 내용이 누락
(국립중앙박물관 주요 업무 교육정책이 차지하는 역할이 미비함을 알 수 있음)
2) 박물관 교육에 대한 인식의 문제
- 박물관 교육이 박물관의 핵심기능
- 박물관 운영/활동이 학예사 중심으로 운영
(수요와 비용효과를 고려할 때 박물관 교육분야는 경쟁력이 큰 사업영역임)
- 박물관 교육을 여전히 관람객 집객과 수요확충을 위한 수단으로 보는 인식

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