촉진관리(제2판)6장정리

목차

1. PR의 개념
2. 커뮤니케이션 대상에 따른 PR의 유형
3. PR에서 자주 사용되는 커뮤니케이션 도구들
4. PR전략의 수립

본문내용

1. PR의 개념

1.1 마케팅에서 PR기능이 중요하게 된 배경
첫째, 매스 미디어의 영향력과 중요성의 감소
둘째, PR이 제공하는 정보의 신뢰성
셋째, 소비자들의 환경에 대한 관심의 증대
넷째, 위기관리의 중요성이 부각된 것
다섯째, 새로운 커뮤니케이션 기술의 발전
여섯째, 글로벌 경제의 부각

1.2 마케터의 PR에 대한 관점의 변화
(1) 커뮤니케이션의 관점에서 본 PR과 마케터가 보는 PR의 특징

첫째, 커뮤니케이션의 관점에서 본 PR은 대체로 기업수준에서 수행되는 반면, 마케팅의 관점에서 본 PR활동은 대체로 제품 또는 상표수준에 수행(마케팅관리자가 제품과 관련된 PR활동을 하고 PR전문가가 기업전체와 관련된 PR활동을 관리함)

둘째, 커뮤니케이션의 관점에서 본 PR활동은 마케팅의 관점보다 그 대상이 광범위하다.(마케팅의 관점에서 본 PR활동의 대상은 제품의 소비자에게 국한되지만, 커뮤니케이션의 관점에서 본 PR활동의 대상은 소비자뿐만 아니라 기업내부의 종업원, 기업과의 관계를 맺고 있는 협력업체 및 커뮤니티 등으로 확대)

<중 략>

예산의 확보와 스케줄 조정
PR의 메시지 전략은 핵심 컨셉 또는 핵심주제를 명확히 설명하는 것이 중요.
메시지의 핵심주제가 선정되면 PR관리자는 여러 종류의 PR도구들을 비교한다.
PR관리자는 메시지의 핵심주제를 가장 효율적으로 전달하는 데 사용될 수 있는 PR도구를 선정하고, 각 도구별 전략적 역할을 조정한 다음, 각 도구별 구체적인 실행계획을 수립한다. PR활동에 사용될 커뮤니케이션 도구가 선정되면, PR관리자는 예산을 확보하고 PR도구별 스케줄을 조정하여야 한다.

참고 자료

없음