미디어 위기 대응
- 최초 등록일
- 2014.04.06
- 최종 저작일
- 2014.01
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목차
1. 목 적
2. 온라인 미디어 특성
3. 기업의 애로
4. 미디어 이슈 단계 및 유형별 대응
5. ‘공감’ 미디어 위기 대응 시스템 : 프로세스 개요
6. 매체 별 대응(수정/삭제) 단계
7. 온라인 뉴스 미디어 관리방안
8. 온라인 뉴스 미디어
9. Scope of Work - Publicity
본문내용
긍정 기사 강화로 온, 오프라인 상 평판 관리 및 Share of Voice 최대화 업계/경쟁사 대비 긍정적인 SOV(Share Of Voice) 최대화로 호의적 평판 강화 및 위기 시 기업 이미지 자산(Credit)으로 활용
전략적 온라인 미디어 대응으로 홍보 활동 효율성 강화 온라인 미디어 평소 관리 강화로 위기 사전 예방 및 위기 시 효과적 대응으로 홍보 효율 제고 쟁점 단계 위기 예방 - 미디어 관련 쟁점 가능 사안에 대한 proactive한 활동으로 사전 예방 - 진정 성을 담은 미디어 사전 관리로 위기 시 피해 최소화 할 수 있는 관계형성 위기 최소화 - 위기 발생 시 신속, 전략적 대응 및 강력한 미디어 관계 활용 위기 최소화
온라인 미디어 위기관리의 핵심
영향력 급 상승 미디어 평판 및 공신력이 높지는 않으나 인터넷 포털 노출을 통해 그 영향력이 급상승 광고 유치 위한 자극적인 기사 작성 가능성 상존 온라인 매체 수의 급증으로 관리 애로 및 위기 상황 확대 구분
참고 자료
없음