[인적자원관리] 인사고과

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인사고과 부분을 요약한 것입니다.

목차

Ⅰ. 인사고과의 개념 및 목적
Ⅱ. 인사고과의 구성요건
Ⅲ. 인사고과의 오류
Ⅳ. 인사고과의 방법
Ⅴ. 효과적인 인사고과제도 구축

본문내용

Ⅰ. 인사고과의 개념 및 목적
1. 개념
(1) 개념
- 종업원 업적을 측정하는 제도로써 종업원의 업무에 따른 성과, 현재능력과 잠재능력, 성격, 적성, 장래성을 종합하고 객관적으로 평가하는 절차
cf. 직무평가: 직무자체의 중요성 평가
인사고과: 종업원의 능력과 업적 평가
- 기업측뿐만 아니라 종업원측을 위해 종업원을 대상으로 필요한 제 사항을 체계 있게 평가하는 활동, 평가사항은 일반적으로 종업원의 능력, 개인적 특성(성격 및 태도 등), 행동 그리고 기업에의 공헌도 등
(2) 발전과정
- 중국
위나라(A.D. 221-265)에서 황족(皇族)들의 행동평가
당나라의 공무원 등용 시, 신언서판(身言書判)이라는 기준을 적용하여 평가
- 로욜라 (Ignatius Loyola: 1491-1556): 예수회에서 성직자에게 특별한 임무를 부여할 때 일정한 준칙을 기준으로 평가
- 로버트 오웬 (Robert Owen): 19세기 초 스코틀랜드의 한 방적회사에서 성격수첩(character book)과 성격표시판(character board)을 이용하여 종업원을 평가
- 미국
1906 피어슨(K. Pearson) 평정척도법 고안
1917 스코트(W.D. Scott) 인물비교법
1919 군대에서 평정척도법을 개선한 것이 민간기업에 도입
1923 인사분류법(the Classification Act) 공포
- 우리나라
군대에서 미8군의 관행에 따라 먼저 적용
1961 정부가 공무원에 적용
1963 일반 기업에서 종업원 평가제도 도입

참고 자료

• 박경규 저, 『신 인사관리-노동과 자본의 통합이론』, 홍문사, 1999
• 김기석 변상태 공저, 『인적자원시스템론』, 청목출판사, 2001
• 민경호 저, 『현대인사관리』, 무역경영사, 2003
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