자원봉사자의 효율적 관리방안

소개글

사회복지학과 자원봉사론시간에 냈던 소논문입니다.
^^ A- 받아뜨래요 -.-

목차

Ⅰ. 자원봉사조직 관리자의 역할
Ⅱ. 자원봉사활동의 관리 기술
Ⅲ. 자원봉사활동의 수요처개발에 대한 기술
Ⅳ. 자원봉사자관리에 대한 실제- 학생자원봉사활동

본문내용

Ⅰ. 자원봉사조직 관리자의 역할

자원봉사에 있어서 프로그램의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소는 관리의 문제이다. 관리자는 조직의 목적을 달성하기 위해 다른 사람들과 더불어 그리고 그들을 통해서 일하는 사람으로 정의되고 있다. 훌륭한 관리자는 인간자원을 효과적으로 창출할 수 있는 능력을 갖춘 사람이다. 특히 자원봉사 프로그램에 있어서의 관리자는 자원봉사 프로그램과 보다 큰 지역사회에 변화가 일어날 수 있는 일을 이끌어 내는데 기여하는 지도자들이다.

드루커(P. Drucker)는 성공적인 관리자가 갖추어야 할 실천적 원칙 또는 사고의 습관을 다음과 같이 5가지로 제시하고 있다.

(1) 시간의 흐름에 따른 상황의 변화추세를 정확히 파악하고, 이러한 추세의 방향을 분석하고 보다 생산적인 방향으로 갈 수 있게 조직함으로써 상황을 통제한다.

(2) 상황을 막연히 지켜만 보는 것이 아니라 상황이 초래할 경과 즉 공헌을 조직의 목적과 관련하여 다를 수 있어야 한다.

(3) 약점이 아닌 강점구축에 주력한다. 즉 자신의 강점뿐 아니라 상관, 동료 그리고 아랫 사람들의 강점들을 강화하며, 타인들이 성장할 수 있께 도와줄 수 있는 기회와 책임을 인식하여 이를 강화한다.

(4) 탁월한 업무수행을 통해 뛰어난 결과들을 생성할 수 있는 주요 영역에 집중적인 노력을 투입한다. 이를 위해 우선순위 결정의 능력을 발휘한다.

(5) 효과적이고 합리적인 의사결정을 통한 문제해결을 시도한다. 이러한 의사결정은 다음의 5가지 단계를 거친다.
즉 ① 문제를 규정하고 ② 문제를 분석하며 ③ 여러 가지 대안적 해결책을 모색하고 ④ 최선의 해결책을 결정하며 ⑤ 이러한 결정을 효과적 행동으로 전환한다 등이다.

참고 자료

없음