[커뮤니케이션]인간관계의 기본원칙-비즈니스 매너 강의자료-

소개글

인간관계와_커뮤니케이션이란 주제의 강의 자료입니다.

비즈니스 매너 교육 시 활용했던 강의자료이며 각종 신입사원 교육이나 또는 서비스 교육 시

유용하게 활용 가능하십니다.

관련 자료를 바탕으로 학교 과제물이나 발표 자료로 활용하셔도 좋습니다.

목차

1. 바디랭귀지 방법
2. 커뮤니케이션의 장애요인
3. 칭찬할 때의 유의점
4. 칭찬하기 진행방법
5. 구불약(九不藥)

본문내용

칭찬하기 진행 방법

1. 한 사람을 대상으로 팀원 전원이 돌아가면서 칭찬한다.
2. 팀원 전원을 대상으로 한명씩 칭찬한다.
3. 칭찬 받을 사람은 명찰을 칭찬해 줄 상대방에게 건넨다.
4. 명찰을 받은 사람의 칭찬이 끝나면 다음 사람에게 명찰을 건네고 명찰을 받은 사람은 칭찬을 한다.
5. 전 팀원으로부터 칭찬을 받고 나면 칭찬 받은 사람은 일어서서 ‘자기자신에 대한 칭찬, 인사말, 나의 다짐’을 말하고 앉는다.
6. 팀원 전체에 대한 칭찬하기가 끝나면 ‘칭찬할 때의 느낌, 칭찬 받을 때의 느낌, 끝난 후의 소감과 각오’에 대해 토의한다.

<중 략>

밝음, 건강, 솔직, 적극적, 긍정적, 양(陽]
충실하다, 간단하다
할 수 있다. 편하다
돈이 있다
아직 젊다, 괜찮다, 해보자
행복하다, 건강하다, 기분이 좋다
즐겁다, 예쁘다, 훌륭하다
잘한다, 맛있다, 밝다
아름답다, 멋있다, 귀엽다
사랑한다, 사랑받고 싶다
해보자, 부드럽다, 기분 좋다
재미있다, 영리하다, 행운이다, 행복하다

참고 자료

없음