pc장애의 원인과 해결방법

목차

1. 하드웨어 장애의 원인과 해결방법
2. 소프트웨어 장애의 원인과 해결방법

본문내용

캐시 메모리 에러
CPU의 L2캐시가 망가졌을 경우에 나타나는 경우로 다른 CPU로 교체한다.
AMI BIOS에서의 비프음과 고장 상태
에러 메시지로 본 장애 진단 및 해결
증상 : CMOS Low Battery state Low : CMOS에 전원을 공급하는 배터리의 전력이 부족하여 발생하는 현상이다. 배터리를 교체하거나 컴퓨터를 장시간 켜둠으로 재충전이 가능하다.
증상 : CMOS Checksum Failure : 컴퓨터 부팅시 CMOS에 저장된 값과 읽은 갑이 다를 경우에 발생한다. CMOS를 재설정하여 해결한다.
3 CMOS Display Type Mismatch : CMOS에 저장된 비디오 타입과 바이오스에서 조사한 비디오 타입이 맞지않은 경우에 발생한다. CMOS에서 video모들를 EGA/VGA로 재설정한다.
증상 : Keyboard Error : 바이오스가 키보드와 관련되 타이핑 문제에 부딪쳤을 경우 발생하는 장애이다. CMOS에서 키보드를 “Not Installed” 로 재설정하여 해결한다.
증상 : KB/Interface Error : 키보드와 메인보드와의 연결에 장애가 발생하는 경우인데 간단히 키보드가 본체에 제대로 장착이 되어있는지 확인하므로써 대부분 해결된다.
증상 : CMOS Memory Size Mismatched : 메모리의 크기와 바이오스에서 조사한 메모리의 크기가 다를 경우에 생기는 데 CMOS에서 메모리의 크기를 다시 설정해주면 해결된다.

<중 략>

먼저 베드섹터가 생겼는가 확인하기 위하여 윈도우 부팅디스켓을 사용하여 부팅을 한 후 SCANDISK/ALL/SURFACE 옵션을 사용하여 하드디스크를 정밀 검사하였다. 하드디스크를 가지고 친구 집에 가서 데이터를 복사해 오는 과정 중에 발생한 것으로 추정되는 물리적인 베드섹터가 많이 생겨 윈도우조차도 설치할 수 없을 정도로 문제가 커진 경우라 할 수 있다. 그래서 하드디스크 교환이 최선의 방법이다. 참고로 이런 경우가 아니라도 위의 메시지를 접한 후 윈도우가 설치가 되지 않는다면 메모리 부족이 대부분의 원인이므로 설치옵션에서 SETUP/IS를 사용하면 SCANDISK를 실행하지 않고 윈도우를 설치하므로 부족한 메모리에 상관없이 설치를 무사히 마칠 수 있다. 하지만 하드디스크의 오류가 있는 경우에는 설치를 무사히 마쳐도 시스템을 사용하는 중에 많은 문제를 접할 수 있다. 하드디스크에만 해당되는 설치 옵션이므로 먼저 SCANDISK만 실행하여 하드디스크의 상태를 점검한 후 위의 옵션을 사용하길 권한다.

참고 자료

없음