[조직행동론] 동기부여 이론과 사례연구

목차

I. 동기부여의 의의와 문제점
1. 동기부여의 개념과 중요성
2. 동기부여의 모형과 문제점

II. 동기부여 관련 주요이론
1. 동기부여의 내용이론
(1) 욕구단계설
(2) 맥그리거의 X . Y 이론 (X . Y theory)
(3) 하즈버그의 동기부여 위생이론 (motivation-hygine theory)
(4) 알더퍼의 E.R.G 이론 (Existence-Relatedness-Growth needs theory)
(5) 성취동기이론 (achievement motivation theory)
2. 동기부여 과정이론
(1) 브롬의 기대이론 (expectancy theory)
(2) 애덤스(J. S. Adams)의 형평성 이론 (equity theory)
(3) 포터와 로울러의 모티베이션 이론
(4) 인지적 평가이론
3. 직무설계와 목표설정 이론
(1) 직무설계론
4, 개인 임파워먼트 (self-empowerment)

III . 동기부여 증진방안
<동기부여 사례>
1. Procter and Gamble
2. Kyocera
3. Southwest Airline
4. Cisco Systems

본문내용

Ⅰ. 동기부여의 의의와 문제점

1. 동기부여의 개념과 중요성
(1) 개념
동기부여란 개인이 목표 지향적인 행동을 자발적으로 일으키고 방향 지우며 지속시키는 과정을 의미한다.[Landy&Becker,1987] 이러한 동기부여의 개념은 가정생활, 학교생활 등 일상생활에서 나타나는 개인의 목표 지향적인 행동을 설명하고 예측하는데 도움을 줄 수 있다.

(2) 내재적 동기부여와 외부적 동기부여
① 내재적 동기부여 : 업무담당자와 일 자체의 직접적 관계 속에서 발생하는 예를 들어 일을 수행하면서 얻어지는 심리적인 성취감, 도전감, 확신감등과 같은 내재적 보상들이 촉진요소가 되는 동기부여를 말한다.
② 외부적 동기부여 : 일 그 자체가 아니라 일의 외부요인인 직무환경으로부터 발생하는 예를 들어 급여, 부가급부, 승진, 감독권 위양 등과 같은 외재적 보상들에 의해 촉진되는 동기부여를 말한다.
동기부여란 조직에서 개인이 직무를 수행하는 과정에서 개인적 목표와 일치되는 조직목표를 향해 좁은 수준의 노력을 자발적이고 지속적으로 기울이도록 스스로를 이끌어나가는 과정 및 조직이 그러한 개인의 동기 부여된 행동을 촉진하는 일련의 행동.

참고 자료

조직행위론, 이상수, 진영사 1995
성공하는 기업들의 8가지 습관, 제임스 콜린스, 김영사 1998
P&G POWER, 찰스 L. 데커, 영어문화사 2002
CEOTOCEO, 이나모리 가즈오, 한국경제신문 2003
CEO27인의 리더쉽을 배우자, 신완선, 도서출판 물푸레 1999