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지역사회복지에서 홍보 및 마케팅에 대해 서술하시오(지역사회복지관을 중심으로)

*영*
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최초 등록일
2013.11.21
최종 저작일
2013.11
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목차

1. 서 론

2. 지역사회복지관의 마케팅
1) 사회복지관에서 마케팅의 의미
2) 사회복지관에서의 마케팅 전략활성화 방안
3) 사회복지관의 이용자수 개선을 위한 마케팅전략

3. 결 론

본문내용

1. 서 론
현대 복지국가에서 국민의 복지를 담보하는 일차적 책임은 국가에 있다. 그러나 정부의 복지시책만으로는 현대사회의 복잡한 사회구조와 새로운 환경속에서 파생되는 모든 문제를 해결할 수 없는 것이 우리의 현실이다. 특히 소외계층의 상대적 박탈감과 같은 정서적문제와 가족관계문제는 이미 심각한 수준에 이르렀다. 이러한 문제에 대해서는 전문성과 유연성이 뛰어난 민간사회복지체계를 통해 서비스를 전달하는 것이 더 효과적일 수 있다.
민간사회 복지의 효과성은 대인서비스를 중심으로 확보되고 있으며, 최근에는 지역사회를 매개로 하는 접근들이 강조되고 있다. 복잡하고 다양한 욕구에 대응하는 지역사회 중심의 통합적 접근은 기본적으로 사회복지관과 같은 전문인력과 시설 및 예산을 갖춘 조직체계가 중심이 될 때 가능하다.

<중 략>

광주광역시는 매년 1회에 걸쳐 주민욕구조사를 실시하고 있다. 광주광역시에서 실시하는 주민욕구조사는 행정전반에 관한 욕구조사이다. 이와 더불어 광주광역시 주민의 사회복지 욕구조사를 예외로 실시하여야 한다. 물론 사회복지관별로 지역주민을 위한 욕구조사를 한다면 더할 나위없지만 현실적으로 재정과 인력이 부족하므로 광주광역시 차원에서 사회복지 주민욕구조사를 매년 실시하여 주민의 복지욕구를 파악하는 것이 중요하다.
셋째, 마케팅 목표의 설정단계이다. 다양한 프로그램은 프로그램의 목표를 가지고 있으며, 프로그램의 목표는 사회복지관의 목표와 일관성올 가지고 있어야 한다. 목표의 설정은 정확한 문제의 진술, 표적집단의 성격과 규모, 사회복지관의 정책, 자원동원 등의 변수들에 의해 범위와 방향이 정해진다.

참고 자료

없음
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