디지털과 아날로그와 qc 와 qos

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목차

1.디지털
2.아날로그
3.qc
4.qos

본문내용

♤ 품질관리의 목적은 :
『고객이 요구하는 품질(제품의 기능, 수명, 사용의 경제성 및 안전성, 서비스 등을 포함)을 확보할 수 있도록 기업의 품질목표를 정하고 이것을 합리적이고 경제적으로 달성하는 것이다 』
♤ 품질관리의 발전과 동향
우리 나라에서 제도적으로 확립된 것
√1961 공업표준화법 제정
√1973 공업진흥청 발족, 표준화와 QC 사업 전개
√1992 QC운동을 품질경영(QM)운동으로 전환 추진
√1993 국제품질보증시스템(ISO 9000) 국내 인증 실시
『 품질의 중요성을 자주적으로 인식하고 품질관리에 열을 올리게 된 것은 많은
한국상품이 수출되면서 품질을 경쟁요인으로 인식하게 된 1970년대 중반 이후이다.』
♤ 통계적 품질관리(SQC) :
통계적기법을 활용하는 품질관리
♤ 종합적 품질관리(TQC) :
소비자가 만족할 수 있는 품질의 제품을 가장 경제적으로 생산할 수 있도록 사내 각부문의품질개발,품질유지, 품질개선 노력을 종합하기 위한 효과적인 시스템
♤ 품질경영(QM) :
품질방침, 목표, 및 책임을 결정하고, 품질시스템 내에서 품질계획, 품질관리, 품질보증, 품질개선과 같은 수단에 의해 이들을 수행하는 전반적인 경영기능에 관한 모든 활동
♤ 종합적 품질경영(TQM) :
최고경영자의 리더쉽 아래 품질을 최우선 과제로 하고 고객만족을 통한 기업의 장기적인 성공은 물론 기업과 사회전체의 이익에 기여하기 위해 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참여와 총체적인 수단을 활용하는 전사.종합적인 경영시스템
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