[경영전략, 마케팅, 벤처경영] 스타벅스 vs 파파스

목차

□개요
□ ERIS Model
□ 기업가 정신 측면에서의 스타벅스와 파파스 비교 분석
□ 자원(Resource)요인
□ 산업요인(Indusry)
□ 전략요인(Strategy)
▶ 경쟁정략
▶ 스타벅스의 고객만족 경영
▶ 파파스의 고객만족 경영
▶ 전략적 제휴
▶ 연속화 전략(새로운 사업의 개척)
▶ 사회적 책임
□ 맺음말

본문내용

벤처기업의 성과 결정 요인에 관한 수많은 경험적 논의와 실증적 연구가 진행되어 왔다.
성과 결정에 대한 많은 연구들을 종합해보면 벤처기업의 경영성과는 기업가, 조직의 자원과 역량, 산업환경, 경쟁전략 요인에 의하여 결정됨을 알 수 있다.
이들 각 요소는 각각 기업의 경영성과에 중요한 영향을 미칠 뿐만 아니라 각 요소가 상호작용을 하면서 복합적으로 영향을 미치고 있는 것이다. 환경 변화를 읽고 자사의 자원과 역량에 관한 분석과 평가를 바탕으로 경영전략을 수립하는 것이 기업가의 가장 중요한 과업이다.
이와같은 요인을 바탕으로 단 한 개의 점포에서 출발하여 10년만에 2,000여개의 스토어를 거느리며 세계 최초의 커피 브랜드로 성장한 스바벅스의 창업자 하워드 슐츠와 중국대륙의 독립군, 자랑스러운 한국인, 타협하지 아니하고 중국 현지에 적응한 파파이스의 창업자 이기영 사장의 기업가 정신과 창업 성공요인을 비교분석 해본다.

참고 자료

없음