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[경영정보시스템] KTF의 정보화 전략 수립

등록일 2003.04.09 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 33페이지 | 가격 1,000원
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목차

1.대상기업(KTF) 분석
1)개요
2)비젼
3)목표

2.환경분석
1)외부환경분석
(i)산업구조분석
(ii)경쟁사분석
(iii)고객요구분석
(iv)기술동향
2)내부환경분석
(i)Value Chain분석
(ii)핵심역량도출

3.성공요인도출
1)SWOT분석
2)CSF도출

4.정보화 전략 도출
1)CSF달성을 위한 IT화 전략 수립 및 도입이 필요한 IT 및 e-business 요소 도출
2)IT 및 e-business의 도입을 통해 달성 가능한 경쟁우위 요소 제시

본문내용

(iii)고객요구분석

휴대폰으로 동영상이나 음악을 제공하는 서비스가 늘어나면서 요금과 관련한 소비자 불만이 쏟아지기 시작
고속 데이터 전송이 가능한 3세대 이동통신 서비스(EV-DO)의 가입자가 60만명에 이르렀지만 이용료가 비싸 소비자에게 큰 부담
MOD(주문형 음악서비스)콘텐츠 한곡을 내려 받는데 7백원의 정보이용료와 4천원 이상의 통화료
→SK텔레콤에 대한 소비자들의 조직적인 항의

∴음성통화 시장뿐만 아니라 무선인터넷 시장의 급속성장에 따른 가격 불만 해소를 위한 비용 절감 방안 모색이 필요

(iv)기술 동향

2세대통신(PCS와 셀룰러, CDMA)
-PCS와 기존 셀룰러폰의 근본적인 차이점은 사용하는 주
파수 대역으로 기존 핸드폰은 800MHz, PCS는 이보다 두
배 이상 높은 1.7GHz~ 2.0GHz대의 무선주파수를 사용한
다는 것이다.

→3세대 통신(IMT-2000) ,동기식과 비동기식
-IMT2000은 하나의 단말기로 유무선 환경에서 음성, 데이
터, 영상 등을 고속으로 주고 받을 수 있는 유무선 통합 개
념의 글로벌 멀티미디어 이동통신서비스
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