[행정학개론] 전자정부와 지식관리 - 지식정보화사회, 지식정부 및 지식관리, 전자정부, 전자정부와 시민참여, 정보화정책, 행정정보시스템

소개글

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목차

Ⅰ. 지식정보화사회
1. 지식정보화사회의 개념
2. 지식정보화사회에 대한 관점

Ⅱ. 지식정부 및 지식관리
1. 지식정부
2. 지식행정과 지식관리시스템
3. 지식관리

Ⅲ. 전자정부
1. 전자정부의 의의
2. 전자정부의 개념 및 대상

Ⅳ. 전자정부와 시민참여
1. 전자정부에서 시민참여의 개념
2. 전자정부의 이념과 시민참여의 의의
3. 전자정부에서 시민참여의 필요성
4. 전자민주주의

Ⅴ. 정보화정책
1. 정보화정책 의의
2. 정보화정책 유형

Ⅵ. 행정정보시스템
1. 행정정보시스템과 경영정보시스템
2. 행정정보시스템 개발의 어려움
3. 향후 극복과제

본문내용

- 정보: 어떤 목적에 유용하게 사용될 수 있는 데이터의 집합
- 지식: 정보에 의사결정이 가능하도록 체계화/조직화한 것

① 소득․산업 및 취업구조 등 경제지표의 변화에 주목하는 정의
- “경제활동의 영역이 상품의 제조에서 정보와 지식을 제조하는 영역으로 이동하고 전문화된 정보와 새로운 테크놀로지의 효율적 이용에 관한 분야가 각광을 받는 사회”로 정의(O'Brien)
② 정보 및 정보기술의 생산과 유통에 초점을 맞춘 정의
- “풍부한 정보를 저장․유통시킬 수 있으며, 정보의 분배와 변형이 신속하고 효율적이며 사회의 모든 구성원이 값싸게 접근할 수 있는 사회”로 정의
③ 정보가치 및 사회 기축원리의 변화를 중요시하는 정의
- “노동방식이나 사람들의 생활양식, 가치체계, 관습, 사회제도 등이 정보와 지식, 그리고 컴퓨터와 통신망을 바탕으로 하는 정보기술에 의하여 새롭게 형성된 사회로 이전의 농경사회나 산업사회와 비교되는 개념”으로 정의(Toffler) => 지식정보사회란 가치를 창출하고 문제를 해결하는데 정보와 지식이 주요 원천이 되는 사회를 의미. 즉 지식과 정보가 돈이되는 사회

2. 지식정보화사회에 대한 관점

1) 기술결정론적 관점
① 낙관론: 민주적 가능성/클릭과 네트워크에서 권력 발생
- 정보화 진전->거래비용축소->참여비용감소, 권력에 대한 감시가 용이
- 각종 사안에 대한 토론과 숙의의 가능성 증대
② 비관론: 감시의 가능성
- 중앙통제: Bentham의 the Panopticon
- 정보화에 내재한 사회적 불평등성
- 정보의 과부화

참고 자료

남정집 저, 행정학 개론, 시대고시기획 2013
이종수, 윤영진 외 저, 새 행정학, 대영문화사 2012
조석현 저, 행정학개론(국가고인행정사), 에듀한올 2012
조석현 저, 행정학개론(지방자치행정 포함), 범론사 2012
권기헌 저, 행정학 콘서트, 박영사 2013
유민봉 저, 한국 행정학, 박영사 2012