존슨앤존슨의 윤리경영 사례분석

목차

1 기업소개
2 윤리경영 추진과정과 추진조직
3 향후 계선계획 및 진단
4 배운 점 및 소감
5 참고 문헌 및 출처

본문내용

60여 개 나라에서 230여 개의 자회사를 운영하는 세계 최대의 건강 관련 제품 생산 기업
사업종류 : 제약업
취급 품목 : 의약품, 아기위생용품, 피부미용제품, 세안용품, 콘택트렌즈
소재지별 기업 종류 : 미국기업
국적 : 미국

<중 략>

그리고 조사된 자료에 의하면 응답자의 90%가 타이레놀 사건이 J&J사의 책임이 아니라고 믿고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 조작이 불가능한 포장으로 타이레놀이 유통될 경우 적어도 타이레놀 사용자들의 35%~41%는 다시 타이레놀 을 구입 할 것이라는 대답이 나왔습니다. 개선된 포장의 제품은 곧 전국으로 유통 되어졌고 타이레놀 캡슐을 폐기하였던 구입자들은 존슨앤존슨사의 수신자 요금부담 전화로 요청하면 다시 새로운 포장의 타이레놀을 받을 수 있었으며 2달러 50센트를 할인 받을 수 있는 구매구폰이 널리 배포되었습니다

이 사례에서 우리가 가장 중요하게 생각해야 할 것이 있습니다. 그것은 J&J사가 이러한 사건에 휘말려 많은 정신적 물질적 고통과 손해를 감수하면서도 결코 잊거나 버리지 않았던 사회를 향한, 인간을 향한 훌륭한 기업철학을 가지고 있었다는 점입니다.

참고 자료

http://www.jnj.com/
http://www.jnj-korea.co.kr/
http://blog.naver.com/foryourway19?Redirect=Log&logNo=50168328250
http://blog.naver.com/sjlee9408?Redirect=Log&logNo=90005122988
http://blog.naver.com/jhkim1909?Redirect=Log&logNo=20034177632