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[경영학] 옥션 사업계획서

등록일 2003.03.07 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 31페이지 | 가격 800원
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목차

1. 회사개요
2. 재무현황
3. 핵심경쟁력
4. 최근현황

본문내용

(전략)
eCRM(고객관계관리)
입찰 이력 Data Base 활용으로 최적 고객군 발굴 용이
강력한 기술력의 back office 구축: Data warehousing, OLAP, e-mail solution, CTI, Data mining, 추천 엔진 등
옥션의 eCRM 현황
3백만 회원의 개인 정보 및 입찰 이력 정보에 바탕한 이메일 마케팅 효과의 극대화
경매 각 단계마다의 이메일 커뮤니케이션을 통한 경매 소요 기간의 단축과 판매 및 구매 거부율의 감소
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