[기업 전략][마케팅]기업 마케팅 전략, 기업 생존 전략, 기업 이미지 전략, 기업 도메인분쟁대응 전략, 기업 성공 전략, 기업 국제광고 전략, 기업 CRM(고객관계관리) 전략

목차

Ⅰ. 기업 마케팅 전략
1. 10대-새로운 핵심
2. 스타 마케팅
1) 스타마케팅이란
2) 스타마케팅은 구전마케팅
3) 의류업체 홍보담당자의 판촉전략 용어 '스타마케팅'
4) 스타마케팅은 스타와 브랜드 양자 모두에게 '상부상조'

Ⅱ. 기업 생존 전략
1. 기술 혁신의 추세 및 특징
2. 기술 혁신과 경쟁 우위

Ⅲ. 기업 이미지 전략
1. CI, BI 란
2. Identity 디자인의 기본요소와 적용범위

Ⅳ. 기업 도메인분쟁대응 전략
1. 상호명과 동일 혹은 유사한 주요 도메인 이름을 미리 선점할 것
2. 도메인 이름에 대한 투자가치를 새롭게 평가할 것
3. 도메인 분쟁시 협상과 소송을 병행할 것
4. 도메인 이름 선점자를 단순히 자신의 이름을 훔친 '도둑'이라는 생각은 버릴 것

Ⅴ. 기업 성공 전략
1. e-Business 선점을 위한 새로운 사업 기회 발굴
2. e-Business의 ABC 철저히 준수
3. Alliance: 적극적인 전략적 제휴 모색
4. Brand : 브랜드 인지도의 증대
5. Customer service: 고객 서비스 향상

Ⅵ. 기업 국제광고 전략

Ⅶ. 기업 CRM(고객관계관리) 전략
1. Product(생산)
2. Price(가격)
3. Place(유통)
4. Promotion(광고)

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 기업 마케팅 전략

1. 10대-새로운 핵심

소위 1318이라고 불리는 10대들이 새로운 소비 집단으로 크게 부각되고 있다. 이들은 마케팅의 새로운 핵심이라 일컬어 질 정도로 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 또한 최근에는 인터넷을 통한 그들의 힘이 더욱 증대되어가고 있다. 이른바 10대는 '인터넷제너레이션'으로 새롭게 태어나고 있다. 이들이 관계되어 가고 힘을 갖게 되는 분야는 그야말로 빠르게 증가하는 것이다. 10대 마케팅은 이제 마케팅의 기본이 되어가고 있다.
10대 마케팅에서 성공하려면, 단순한 마케팅 측면에서 접근을 하면 안된다. 정말로 이들을 이해하고 이들과 함께 되었을 때. 즉, 10대가 되었을 때 성공의 가능성이 보이는 것이다. 그러나 10대를 진정으로 이해하기란 쉽지 만은 않다. 가장 확실한 방법으로 10대를 마케팅 담당자로 추진해 보는 것은 어떨까?

<중 략>

옥션에서는 제품을 제휴된 off-line회사로부터 공급을 받고 판매하기 때문에 유통망은 기존의 off-line상의 제조업체 유통망을 사용하고 있다. 따라서 기업 자체 유통망에 많은 비용을 들이지 않아도 된다. 고객의 입장에서 보면 기존의 믿을 수 있는 기업의(옥션과 제휴된 off-line회사) 유통망을 이용함으로써 온라인 구매시의 제품의 파손, 분실, 뒤바뀜 등을 걱정 하지 않아도 된다.
또한 옥션에서는 고객으로부터 수집한 데이터베이스를 바탕으로 고객의 위치를 파악해, 가장 저렴하게 이용 할 수 있는 유통 방법을 제시함으로써 고객에게 한 발 다가선 고객관계마케팅을 펼치고 있다. 예를 들면 유통 방법으로 기존의 택배 서비스뿐만 아니라, 우편 발송(등기, 소포, 일반 우편 등), 옥션 자체의 옥션 택배서비스의 3가지 방법을 제시하고 있다. 여기서 고객의 위치가 어디냐에 따라 고객에게 가장 알맞은 택배 방법을 제시한다.(옥션 택배의 경우 발송 중 물품의 위치를 고객이 수시로 파악 할 수 있다. 우편 발송의 경우 고객의 위치에서 가장 가까운 우체국으로 물품을 배달함으로써 고객의 불필요한 추가 비용지출을 막고 있다. 기존의 택배 서비스를 이용할 경우 물품의 배송 상태와 그 결과를 고객에게 수시로 e-mail을 통해 알려 줌으로써 one-to-one 서비스를 실현하고 있다.)

참고 자료

이동응(2000) - 디지털경제 시대의 기업생존 전략, 한국개발연구원
윤복남(2000) - 도메인 분쟁과 기업의 대응전략, 한국경영법무연구소
장치진 저, 최옥영 역(2009) - 성공한 세계 500대 기업의 경영 전략, 시그마북스
최용호 외 2명(2005) - 기업 이미지 전략의 비교 기호학적 연구, 한국프랑스학회
필립 코틀러, 찰스 핸디 저, 바른 역(2009) - 기업전략과 마케팅, 비즈니스맵
황남일 외 1명(1997) - 한국기업의 국제광고전략에 관한 실증적 연구, 한국무역학회