석유정제 산업(GS 칼텍스)

목차

Ⅰ. 서론
1. 석유 정제산업의 의의
가. 석유
나. 석유정제산업의 정의
(1) 석유정제산업의 분류와 범주
(2) 석유 정제산업의 정의
다. 석유정제산업의 주요공정
(1) 정제 원리
(2) 정제 공정
2. 석유 정제산업의 특성
가. 자본집약적 장치산업
나. 공익성이 높은 산업
다. 석유제품의 연산성
라. 원료비 비중이 과다
마. 원료·제품의 유동성
바. 용도의 다양성
사. 석유 산업의 다국적화

Ⅱ. 석유정제 산업의 국제적 현황
1. 석유 정제산업의 동향
가. 정유산업 사이클
나. 수요 및 공급
2. 기간별 발전전망
가. 정제산업의 주요 변수
나. 단기 전망
다. 장기전망
3. 지역별 발전전망
가. 아시아
나. 미국 및 유럽
4. 세계의 대표적인 석유정제회사
Ⅲ. 석유 정제산업의 국내 현황
1. 국내기업 석유제품 판매현황
가. 종합
(1) 국내 석유제품 전체 소비동향
(2) 국내 석유제품별 소비동향
나. 기업별 최근 동향
2. 국내 석유제품에 관한 정부 정책
가. 배경
나. 경쟁촉진 강화정책
다. 그 외의 정책들
3. 국내기업 석유제품의 전망

Ⅳ. GS 칼텍스의 마케팅 전략
1. GS칼텍스?
2. GS칼텍스의 마케팅 전략
가. 고객관리관계(CRM)
(1) GS칼텍스의 고객관계관리(CRM)
(2) GS칼텍스의 고객관계관리의 효과와 의의
나. 가격차별화전략
다. STP 전략
(1) 시장세분화
(2) 표적시장 선정
(3) 포지셔닝
라. 위치 선점 전략
(1) 도서산간 지방
(2) 대도시와 주변 위성도시 사이 지역
마. 스마트폰을 이용한 혜익 제공

Ⅴ. GS 칼텍스의 산업공학 기법 적용-6시그마 전략
1. 6시그마 전략
가. 6시그마 전략이란?
나. 6시그마 방법론
(1) DMAIC
(2) DMADV
(3) 그 외의 방법.
2. GS칼텍스의 6시그마 도입 배경
3. GS칼텍스의 6시그마 전략 과정
4. GS칼텍스의 6시그마 경영철학.
5. GS칼텍스의 6시그마 전략의 효과와 의의

본문내용

얼마 전 석유제품이 2012년도 우리나라 수출품 1위를 차지했다는 소식을 들었다. 석유제품이 우리나라의 주요 수출 품목이라는 사실은 알고 있었지만, 반도체와 자동차를 제치고 수출품 1위가 되었다는 사실은 가히 놀라웠다. 원유 한 방울 나지 않는 우리나라에서 기업의 뛰어난 기술력과 여러 가지 마케팅 전략이 통하였기 때문일 거라 생각했다. 그 중에서는 산업공학적 기법을 적용한 부분도 있을 거라고 예상하고 우리조의 주제로 결정하였다.

우리조는 보고서 구성을 먼 숲에서 시작해서 나무를 바라보는 형식을 취하였다. 먼저 전반적인 석유정제 산업의 의의와 특성을 알아보고, 국제적 현황, 국내적 현황 그리고 대표적인 석유회사인 GS칼텍스 순서대로 보고서를 구성하였다. 우리나라에서 시장점유율이 1위가 아닌 2위인 GS칼텍스를 조사한 이유는 GS칼텍스가 세계 정유업계 최초로 6시그마 기법을 사용하였기 때문이다. 게다가 2위 기업인만큼 더 다양한 마케팅 기법을 도입해서 1위 기업을 추격하고 있을 것이라 생각하였다.

더 나은 시각적 이해를 위해서 그림 자료와 표를 최대한 많이 활용하였다. 우리가 만든 표에 대해서는 출처를 적지 않았으며, 나머지 그림과 표는 출처를 명시하였다. 가급적 최신 자료와 도표를 사용하였다. 다만 6시그마 기법에 대해서는 이미 시행한지 오랜 시간이 흘렀고, 이제는 자연스럽게 그 기업에 녹아든 기술이 되었기 때문에 최근의 경제적 효과나 성과 자료를 찾지 못한 부분은 보완할 부분이라고 본다.

일반적으로 석유는 천연적으로 산출되는 불에 타기 쉬운 액체로서 이를 정제하여 만들어진 제품을 모두 일컬어 석유라고 한다. 화학적 구조로 보면, 탄소와 수소를 중심으로 하여 여러 가지 모양으로 조합된 무수한 화합물의 혼합체이다. 석유를 천연적으로 산출된 것과 이를 정제한 것으로 구별하는 경우, 전자를 원유라 하고, 후자를 석유제품이라 한다. 석유제품은 용도에 따라 LPG(액화석유가스), 납사, 휘발유, 등유, 경유, 중유, 윤활유, 아스팔트 등으로 분류된다.

참고 자료

(13.03) 수출입과13년3월수출입동향 산업통상자원부
2011년 석유유통시장 현황 지식경제부 석유산업과
2012년 석유산업 환경 및 정책방향 지식경제부 석유산업과
2012년수출입동향및2013년수출입전망 지식경제부
2012,2013ndustryOutlook정유 KIS industry Outlook
2010년 국내 석유산업의 동향과 정책 한국석유공사
2004년 한국 석유산업의 시장개방과 생산성 변화 에너지경제연구원
2012년 한국 석유화학 산업에 다가오는 두가지 위협 LG ERI
2013년 1분기 분기 보고서 : GS ,SOIL ,SK ,현대오일뱅크 금융위원회
일본 지진 영향 : 국내 정유/화학 업종 점검 (미래에셋증권)
불황 속에서 성장 찾기 정유 부분 (한국투자 증권)
IEA 세계에너지전망(WEO)의 주요 내용 (한국석유공사 정책연구협력팀)
세계 석유시장의 동향과 전망 (박복영 대외경제정책연구원)
월간산업동향 (kb금융지주경영연구소)
Daily News 정유 2012년 4분기 2013년 1분기 (신한금융투자)
산업이슈 2010년 정유산업 전망 및 국내업계 대응 방안 (산은경제연구소 조경진 선임연구원)
Daishin Economic Comment (대신경제연구소)
대한석유협회 홈페이지
GS칼텍스 홈페이지
SK에너지 홈페이지
http://blog.skenergy.com/209 숫자로 보는 세계 정유산업 시장구조 2011년
http://www.gasnews.com/news/articleView.html idxno=60291 국내 석유품질관리기술도 한류바람 뜨겁다 2013
http://www.kiet.re.kr/kiet/portal/2008/portal0405pop03.jsp 국내 석유화학 산업의 현 좌표
http://blog.daum.net/oil7979/8734548 석유품질관리원, 국내 석유 품질관리에서 해외로
http://contents.archives.go.kr/next/content/listSubjectDescription.do id=006543 석유산업 : 국가기록원 나라기록
http://www.etnews.com/news/device/energy/25175791480.html 국내 정유산업 경쟁력 걱정없어 2009
www.ksoem.org/bin/download.php num=116 석유정제산업 소개
http://seven00.tistory.com/294 석유정제 공정
www.deloitte.com/.../krInsightWeeklyInsight2720130129.pdf 석유정제 전망
soocut.blog.me/10001123847 석유정제 개요
http://kostat.go.kr/kssc/main/MainAction.do method=subcatgrp=kssccatid1=kssc01 석유정제산업분류
http://blog.naver.com/pcw20009 Redirect=LoglogNo=20032420685 석유정제 전망
한국에너지기술평가원 : http://know.ketep.re.kr