관광사업 마케팅 분석사례 (레포 제출용 A학점)

소개글

관광사업 마케팅 사례 ,세계화에 맞춘 추진방향 (레포트형식)

목차

1. 관광사업의 개요

1) 관광사업의 개념
2) 관광상품 선정의 배경
3) 관광사업의 설립목적과 취지
4) 관광사업의 목표와 전략

2. 관광시장의 종류

3.. 관광상품의 마케팅 전략 (광고/ 홍보 등을 통한 판매촉진 전략)

1) 관광상품전략
2) 관광상품의 가격전략
3) 관광상품의 유통전략
4) 관광상품의 촉진전략

5. 지속 가능한 관광을 위한 마케팅 활동

6. 세계화 추세를 고려하여 “가장 한국적인 것을 가장 세계적인 것으로” 만들기 위한 노력

본문내용

1. 사업의 개요
1) 상품선정의 배경
관광은 오늘날 우리들의 생활의 일부로서 필수 불가결한 한 부분으로 자리잡고 있다.
이로서 독 국민소득과 여가의 증대, 교육수준의 향상 및 교통기관의 비약적인 발달을 배경으로 관광사업은 크게 성장하였다. 이에 관광산업은 굴뚝 없는 무역으로서 외화를 가장 많이 벌어들이는 사업이고 그에 따른 승수효과가 매우 크며, 국민경제나 지역경제에 미치는 영향은 물론 사회와 문화에 끼치는 전반적인 효과가 그 어느 산업보다도 크다고 할 수 있다.
그렇다면 이렇듯 중요한 사업을 추진하는데 있어서 한가지 간과해서는 안되는 것이 있다.
그것은 바로 어떤 관광상품이 되든지 간에 우리의 혼과 얼이 깃들여 있어야 한다는 것이다. 우리의 것을 세계로 널리 알리는 것. 그것이야말로 우리가 관광산업을 통해 얻을 수 있는 일석이조의 효과가 아닌가 싶다.

<중 략>

5) 데이터 베이스 마케팅
이것은 릴레이션십 마케팅을 더욱 효과적으로 실현할 수 있는 하나의 수단이 되어 준다. 최근 다양화개성화 되고 있는 소비자의 요구에 대응하게 위해서 고객의 이름, 주소, 전화번호 나아가 판매활동 데이터, 소비자의 속성 등의 데이터를 컴퓨터를 통해 보유함으로써 장기적으로 고객과 꾸준한 관계를 구축할 수 있다. 자사 역시 전산화된 사무실의 집기를 통해 고객을 탐색하고 그들의 정보를 모아 지속적이 관계를 유지할 수 있고, 예상되는 잠재 고객에게 시기적절한 정보 등을 제공할 수 있는 것이다.
6) 텔레마케팅
텔레마케팅은 사전에 제공되는 자사상품의 정보나 카탈로그를 DM, 신문광고 또는 광고전단, TV광고 등을 가지고 고객에게 인식시키려고 하는 것이다. 최근에는 전화나 컴퓨터 인터넷을 이용하여 고객에서 쉽게 접근할 수 있다. 이러한 텔레마케팅은 유통전략을 세우는데 있어서 유통 채널을 단축할 수 있으며 직접 많은 고객에게 자사상품을 홍보할 수 있는 효과적인 촉진 활동으로 유리하다. 특히 자사의 상품처럼 그 대상이 외국인인 경우 그들의 정보를 모으고 상품을 알리는 수단으로 인터넷이 효과적일 수 있다. 세계적인 웹기반 아래 그들이 궁금해하는 우리의 『김치』에 대한 정보나 전통문화, 다른 유적지 등의 정보를 제공해줌으로써 그들이 자사상품에 더 쉽게 다가올 수 있게 하는 것이다.

참고 자료

없음