[디지털경영][디지털]디지털경영의 유형, 디지털경영의 중요성, 디지털경영의 원칙, 디지털경영의 위성방송, 디지털경영의 품질경영, 디지털경영의 지식경영, 디지털경영의 전략 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 디지털경영의 유형
1. 컨버전스 경영
2. 크리에이티브 경영
3. 컬처경영
4. 커스터머베이스 경영

Ⅲ. 디지털경영의 중요성

Ⅳ. 디지털경영의 원칙

Ⅴ. 디지털경영의 위성방송
1. 대역 기준
2. 채널기준(채널 : 7.5Mbps)

Ⅵ. 디지털경영의 품질경영
1. 인터넷을 통한 품질경영 전략의 개발
2. 인터넷과 경쟁환경의 변화
1) 구매자의 교섭력
2) 공급자의 교섭력
3) 새로운 진입에 대한 위협
4) 대체 상품과 서비스에 대한 위협
5) 동종 산업 경쟁자로부터의 위협
3. 인터넷과 품질경영전략
1) 고객만족 전략(인터넷 공개 데이터베이스 전략)
2) 홍보전략(웹 마케팅/광고 전략)
3) 제품개발 전략(유연 제품개발시스템 전략)

Ⅶ. 디지털경영의 지식경영
1. KM(지식경영)과 e-Learning
2. 유사성보다는 상호보완성으로
3. 호환하기
1) 편집자나 교수설계자 차원
2) 지식 노동자 및 학습자
3) 비즈니스
4. 표준화 점검
5. 향후 전망

Ⅷ. 디지털경영의 전략
1. 기존 전략 이론의 적용
1) First-mover`s advantage
2) Network Effect
3) Switching Cost
4) Economies of Scale Kevin Kelly(2000)『디지털 경제를 지배하는 10가지 법칙』,황금가지
2. 디지털 경제에서 새롭게 고려할 전략적 이슈
1) 부분상품 거래 Chuck Martin(2000)『e비즈니스.com』, 21세기북스
2) 가격경쟁의 변화

Ⅸ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

종전의 마케팅 컨셉트에 의한 마케팅활동은 표적고객의 요구, 욕구를 충족시킬 교환을 창출하기 위하여 제품이나 서비스에 대한 개념화, 가격설정, 유통경로 및 촉진활동에 대한 계획과 실행 및 통제과정으로 수행되어져 왔다. 이러한 Off-Line마케팅 과정이 수요가 공급에 훨씬 미치지 못하는 종래의 공급과잉 상황에서 경쟁적으로 수행되어지게 되면 수익성이나 성장의 기회는 더 이상 없게 된다. 오늘날과 같은 공급과잉 상황에서 대부분의 재화를 경험한 소비자들은 품질의 차이를 별로 느끼지 못하며 이전만큼 제품에 많은 신경을 쓰지 않는다는 것이다. 이러한 상황 하에서 전통적인 광고는 공해만 될 뿐이다. 선택할 수 있는 TV채널이 많아지고 수많은 유사 신제품이 쏟아지는 시장환경 덕분에 소비자는 지나치게 광고에 노출되어 있다. 이렇게 되면 광고는 보는 사람들로 하여금 그들이 현재 하고 있는 것을 방해하면서 다른 상표나 제품 생각이 나도록 만들기 위해 끼어들기(interruption)를 하여야 한다는 것이다. 이와 같은 끼어들기 마케팅은 한정된 집중력과 재산을 가지고 있는 소비자들의 시선을 끌만한 광고를 만들기 위해 많은 돈을 투자해야 하고, 광고에 많은 돈을 투자할수록 광고효과는 줄어들고, 광고효과가 줄어들수록 더 많은 돈을 투자해야 하는 악순환에 빠져든다는 것이다.
마케팅활동의 성공여부는 소비자로부터의 충분한 관심(interest)과 주목(attention)에 달려 있다. 산업혁명이전에는 천연자원이나 원료가 희귀했으므로 이러한 자원이 관심과 주목의 대상이 되었다. 산업혁명이후에는 소비자경제가 성장하면서 완제품이 희소하게 되었으므로 이에 대한 경쟁적 마케팅활동이 수용되어 왔다. 그러나 오늘날과 같은 디지털 지식경제 시대에서는 브랜드가 넘쳐 나고 있고 정보와 서비스는 싸고도 풍부하나 그것을 섭렵하는 데 필요한 시간과 관심이 부족한 형편이다. 소비자가 선택할 수 있는 대안의 수는 전 세계의 공급업자로부터 제시되는 대안의 수로 확장되었으며, 소비자가 주체적으로 형성할 수 있는 관심영역은 매우 다양해졌다. 그래서 소비자는 일상생활에서 시간도 없고 관심도 없다. 이러한 상황 하에서 종전의 끼어들기 마케팅은 소비자가 하고 있는 일을 방해하게 되며 소비자의 시간을 소모하고 있다.

참고 자료

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