[삼성물산 분사형 아웃소싱]삼성물산 분사형 아웃소싱의 업무내용, 삼성물산 분사형 아웃소싱의 계약조건, 삼성물산 분사형 아웃소싱의 사례, 삼성물산 분사형 아웃소싱의 고려사항 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 삼성물산 분사형 아웃소싱의 업무내용
1. (주)편리한 세상
2. (주)로지텍
3. (주)웰컴시스템
4. (주)우영모아
5. 아웃소싱 업무내용

Ⅲ. 삼성물산 분사형 아웃소싱의 계약조건

Ⅳ. 삼성물산 분사형 아웃소싱의 사례
1. 삼성물산 → 로지텍 분사
2. 삼성물산 사무실 무상 임대
3. 삼성물산 → 삼건베리클

Ⅴ. 삼성물산 분사형 아웃소싱의 고려사항
1. 업무선정 단계
2. 업무분석 단계
3. 해당인력 설득 단계
4. 계약서 작성시
5. 재계약시
6. 사후관리 단계

Ⅵ. 결론

참고문헌

본문내용

기업들이 IT 아웃소싱을 추진하는 이유는 인력 부족이 34건으로 가장 높게 나타나, IT 시스템의 규모가 커지는 것과 비례하여 인력을 충원하기보다 아웃소싱을 통해 해결하려는 기업들의 변화된 태도를 나타내고 있다. 다음으로는 전문지식 부족이 25건, 비용절감이 20건, 안정적인 사용자 지원이 18건으로 나타났다. 기타 이유로는 계열사간 전산 통합 등이 언급되었다.
통계상으로 크게 드러나지는 않지만 또 한 가지 중요한 요인이 있다. 인터뷰 과정에서 적지 않은 기업들은 계열 SI 업체가 있기 때문에 윗선에서 자연스럽게 결정되어 진행되고 있다고 말하고 있다. 즉, 그룹 전체 차원의 정책 방향, 또는 분위기에 의해 아웃소싱을 하고 있다는 뜻이다. 또, 자사 전산실이 분사해서 독립하는 경우에는 위에 말한 어떤 이유보다도 아웃소싱을 전제로 한 분사였기 때문에 아웃소싱을 하게 되는 경우이다.

<중 략>

직책은 변함없는 과장이지만, 회사내 서열은 랭킹 2위로 껑충 뛰었다. 상관은 대표이사뿐이다. 3600만원 수준이던 연봉도 그대로 이어졌다. 그러나 가장 큰 변화는 더 이상 월급 봉투만 받는 단순한 샐러리맨이 아니란 사실이다. 자본금 3억 원인 회사의 지분 11.6%를 쥐고 있는 대주주다. 삼성맨 11년을 지내고 받은 퇴직금 중 3500만원을 고스란히 털어넣었다. 회사 운명에 모든 것을 걸어야 하는 ‘임원’급 과장이다. 그는 “하는 업무는 똑같지만 내 회사라는 책임감이 앞선다”면서 “19명 종업원이 모두 개인회사 사장이라는 생각으로 뛴다”고 말한다. 로지텍 직원은 외인부대로 구성돼 있다. 수송기계팀․화학사업부․금속사업부 등 5개팀 13명이 헤쳐 모였다. 6명은 신규 채용됐다. 여직원과 신규 인력을 제외한 9명은 적게는 500만원에서 많게는 1000만원씩을 투자한 주주들이다.

<중 략>

CRM을 도입하면서 회사는 단순히 고객과 관련된 부서 및 고객과 관련된 목표만을 설정할 수 있다. 그러나 CRM을 도입함으로써 회사 전체 비젼 및 전략에 어떤 영향을 미칠 것인지? 그에 따른 경영자원투자의 최적화 방안에 대한 고민을 해야 한다.
기업 경영 목표에 CRM도입 활용이 주는 영향은 무엇이고 어떤 비즈니스 효과를 기대할 수 있을지?에 대한 회사 전체적인 시각에서의 고객관계관리 도입이 고려되어야 한다. 또한 CRM 프로젝트는 빠른 결과를 주는 영역부터 시작하고 점차 그 영역과 깊이를 확장 시켜 나가는 것이 기업의 비용을 헛되게 사용하지 않는 방법일 것이다.

참고 자료

김연수(1999), 기업 구조조정을 위한 아웃소싱 활용방안, 서강대학교
우경헌(2012), 삼성물산의 친환경 역량과 비전, 대한건축학회
이미애 외 1명(2010), 아웃소싱을 통한 공정관리 효율화 방안에 관한 연구, 대한건축학회
장강현(2000), 분사화 아웃소싱 전략에 관한 연구, KAIST
조동환 외 1명(2010), 정보시스템 아웃소싱 개발에 따른 갈등 영향 요인, 한국콘텐츠학회
최유조(2003), 삼성물산 건설부문의 정보화 추진 사례, 한국건설관리학회