경주 지역 특급 호텔의 운영상의 특징과 결함

소개글

경주 지역 특급호텔인 힐튼, 코모도, 현대, 스위트 호텔의
운영상의 특징과 결함에 대해 분석한 레포트 입니다.

목차

1. 경주 지역 특급 호텔들의 특징

2. 객실 상품 비교

3. 레스토랑&바 비교

4. 연회장&웨딩 비교

5. 부대시설 비교

6. 패키지&이벤트

본문내용

경주 지역 특급 호텔들의 특징
경주는 신라의 유물들이 많이 보존되어 있는 지리적 특성 상 관광객들이 많이 찾아온다. 따라서 고급 서비스를 원하는 고객들을 위해 특급 호텔들이 많이 위치해 있다. 특히 보문관광단지 부근에 특급 호텔들이 많이 밀집해 있는데 이는 복잡한 도시에서 벗어나 한적한 보문호가 위치한 곳에서 휴양을 즐기라는 의미이기도 하다. 경주에 위치한 다양한 특급 호텔 중 힐튼, 코모도, 현대, 스위트 호텔의 운영상의 특징과 결함을 알아보도록 하겠다.
객실 상품 비교
4개의 호텔 모두 주력 상품인 객실 상품을 등급별로 제공하고 있다. 각 호텔의 특성은 다음과 같다.

<중 략>

스포츠 시설과 사우나를 비롯한 부대시설은 호텔에 숙박하는 고객들을 위해 필수적이다. 따라서 특급 호텔들은 다양한 부대시설을 제공한다. 이를 비교하면 다음과 같다.
-힐튼/: 힐튼은 다양한 기구를 구비한 헬스클럽을 부대시설로 제공한다. 운동복을 무료로 대여해주는 것이 특징이다. 또한 사우나 시설과 실내, 실외 수영장을 제공하여 호텔 투숙객은 물론 일반 고객도 이용 가능하다. 운동을 좋아하는 고객을 위해 스쿼시 코트와 스포츠 용품점도 구비한 것이 특징이다.
-코모도/: 코모도 호텔은 사우나와 수영장 시설을 구비하고 있다. 또한 비즈니스를 위한 가라오케도 준비되어 있어서 고객이 원하는 시설을 이용하면 된다.

참고 자료

없음