상표전환행렬 표를 통한 점유율과 상표애호도 측정 레포트

소개글

각각의 커피전문점의 점유율과 상표애호도를 측정하기 위해
가상의 데이터 값을 설정한 뒤 브랜드의 점유율과 애호도를 측정하였습니다.
이러한 상표전환행렬은 동일한 상표의 반복구매 성향을 알아볼 수 있어 다양한 예측이 가능합니다.

균형상태의 확률을 이용한 미래 시장점유율을 행렬을 이용하여 구하고
그 값을 통하여 대응일칭분석을 하여 교차분석표를 바탕으로 포지셔닝맵을 만들었습니다.

물론, 마케팅 조사론 수업에서 A+받은 과제입니다.

목차

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본문내용

1) 점유율 변화의 파악
- 스타벅스의 점유율 변화 : 20% → 23%
- 엔젤리너스의 점유율 변화 : 19% → 19%
- 카페베네의 점유율 변화 : 26% → 22%
- 할리스의 점유율 변화 : 16% → 19%
- 커피빈의 점유율 변화 : 19% → 17%

스타벅스와 할리스의 경우, 점유율이 증가하였으나 카페베네와 커피빈은 점유율이 하락한 것을 알 수 있다. 그리고 엔젤리너스의 경우는 19%로 점유율이 변화하지 않았다.

2) 상표애호도의 측정
- 스타벅스의 상표애호도 : 500/1520 = 0.33
- 엔젤리너스의 상표애호도 : 340/1440 = 0.24
- 카페베네의 상표애호도 : 480/1960 = 0.24
- 할리스의 상표애호도 : 350/1180 = 0.30
- 커피빈의 상표애호도 : 300/1470 = 0.20

<중 략>

P(커피빈) = q/1-p+q = 0.17/0.80+0.17 = 0.18로
현재점유율 17%에서 약 1%가량이 더 증가한 18%로 예측된다.

∴ 가장 높은 상표애호도(0.33)를 바탕으로 현재점유율 23%로 1위인 스타벅스는 미래에도 약 1% 증가한 24%의 시장점유율을 가질 것으로 예측된다.

4) 대응일치분석을 통한 포지셔닝맵
대응일치분석을 위한 자료입력은 전기(MSt-1)와 후기(MSt)의 교차분석표를 바탕으로 입력하였으며, 스타벅스(1), 엔젤리너스(2), 카페베네(3), 할리스(4), 커피빈(5)로 표시하였다.

참고 자료

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