SNS가 기업의 마케팅 전략에 영향 주는 요인

목차

1. 서론

2. SNS의 대한 고찰
1) SNS의 개념 및 특징
2) 기업에서 SNS 활용 현황
3) 기업에 미치는 영향 요인
4) 마케팅 활용 사례

3. 제언 : 마케팅 도구로서 SNS의 기업 활용 방안

본문내용

1. 서론

1990년대를 화려하게 장식했던 회사가 MS, 인텔 등이라면, 2000년내는 TGIF(트위터, 구글, 아이폰, 페이스북) 시대이다. 특히 소셜미디어(Social Media) 이용률이 급증하고 있으며, 이를 대표하는SNS(Social Network Service)와 블로그 등의 평균 방문 시간은 지난 해 대비 66%나 증가한 것으로 나타났고, 전세계 소셜미디어 이용 시간은 1,100억 분으로 온라인 시간의 22%를 점유하고 있다. 트위터의 전 세계 이용자 수가 1억 3천만 명, 페이스북 전 세계 사용자 수는 5억 명을 돌파해 새로운 소셜 문화혁명을 만들기 시작하였다. 미디어기업들과 서비스기업들은 이들과 제휴하려는 모습을 보이기 시작했으며, 이미 수많은 성공사례들이 나타나고 있다.

<중 략>

본 레포트에서는 최근 마케팅 도구로서 활용되고 있는 SNS와 관련되어서 인터넷 마케팅 시 미치는 영향요인과 이에 대한 사례를 살펴보았다.
SNS는 TV,신문,잡지 등의 언론매체 보다도 더 강력한 마케팅효과를 볼 수 있다.기업에서 새로운 제품을 출시했을 때 마케팅활동을 하기 위해서는 많은 비용이 들 수 있다.그러나 SNS를 활용하면 많은 비용을 들이지 않고서도 실시간으로 지속적으로 마케팅 활동을 할 수 있으며 지속적으로 알릴 수 있다. SNS는 마케팅 용도로서 이를 활용한다면 기업의 경쟁력 강화와 함께 기업 이미지에 도움을 줄 것이다.
그러나 기업은 이러한 SNS 활용에 대해 중요하게 생각하지 못하고 적극적인 지원이 부족한 실정이다. 또한 시스템의 운영의 부재, 관리미비, 보안의 취약점으로 인한 문제가 아직도 제기되고 있다.

참고 자료

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