사회복지전담공무원의 업무환경이 사회복지전담공무원의 소진에 미치는 영향

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 필요성 및 목적
2. 연구 문제

Ⅱ. 문헌고찰
1. 개념화
2. 선행연구
3. 소진의 영향 요인

Ⅲ. 연구방법
1. 연구 가설
2. 연구 대상
3. 표본추출방법
4. 측정방법

참고문헌
(부록) 설문지

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 연구의 필요성 및 목적
최근들어 사회복지전담공무원의 소진과 자살소식이 잇따라 전해지면서 사회복지전담공무원직에 대한 문제가 제기되고 있다.
사회복지전담공무원이 읍·면·동사무소에 배치되기 시작한지도 어언 10년이 되었다. 1987년 49명으로 시작한 사회복지전담공무원이 2005년 12월 9,920명으로 증가하였다. 그동안 양적인 증가와 함께 사회복지전담공무원이 종사하는 사회복지전달체계에는 변화를 위한 다양한 시도가 있었다.(황선영, 박경숙, 2007)
우선 사회복지전담공무원이 주민에게 제공해야 하는 서비스에는 그동안 상당한 변화가 있었음을 주목해야 한다. 1987년 정부의 사회보장예산은 5,800억에서 2005년 13조 5,858억으로 23.4배가 증가하였다. 이 중에 사회보험예산을 뺀 공공부조와 사회복지서비스예산은 같은 기간에 3,530억에서 8조 3,781억으로 23.7배 증가하였다(보건복지통계연보, 1987, 1997, 2006; 황선영, 박경숙, 2007 재인용). 사회복지전담공무원이 주민에게 전달해야 할 사회복지예산의 증가도 매우 급격하지만, 사회복지전담공무원이 담당해야 하는 1인당 국민기초생활보장과 사회복지서비스 대상자 수는 2003년에 470여가구로(김기남 2003; 황선영, 박경숙, 2007 재인용) 그 부담이 여전히 크다(황선영, 박경숙, 2007).

<중 략>

5. 측정방법

1) 사회복지전담공무원이 지각한 업무환경의 척도
본 연구에서 업무환경의 척도는 김성태, 정원화, 이진아, 장차숙이 ‘사회복지현장 근무자의 소진(Burnout)에 미치는 요인분석 연구’에서 사용한 업무환경특성 설문지를 인용하여 사용할 것이다. 설문지는 총 18개 문항으로 구성되어 있으며 리커트식 척도로 업무환경척도 문항의 응답방식은 리커트식 5점 척도로 이루어져있다. ‘전혀 그렇지 않다(1점)’에서 ‘매우 그렇다(5점)’으로 구성되었으며, 본 척도는 응답 점수가 높을수록 응답자가 지각하는 업무환경이 좋은 것이며, 응답 점수가 낮을수록 그렇지 않은 것으로 볼 수 있다.

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