서비스 마케팅

목차

1. 대학 선택 시 가장 중요시 하는 것
2. 만족도
3. 주요 단대별 세부 특징
4. 타 대학으로 편입시 불만

본문내용

최근 교수동의 이전으로 인한 학생 공간 활용. 소수 정예 수업(어학)
1+1 프로그램. 한 학기 해외 파견 교환학생 등 적극적인 해외 파견 프로그램
체육학과 씨름장, 검도관, 골프장, 수영장, 축구장 등 체육학과에 대한 적극적 지원
조형 예술관이 총 4개, 학생들의 수는 많지 않지만 학교에서 각각의 예술적인
지원을 많이 하는 것으로 생각. 실습위주의 수업 상대적으로 넓은 공간을 활용
할 수 있는 장점
신뢰도 적인 측면에서 불만족 → 만족으로 변화
복수 전공자가 많아 수업의 질이 낮아짐. 원 전공자들의 불만. 교수 일인당 담당
학생수 많다. 사람이 많아 수강 신청 경쟁시 어려움 토론 등의 팀 수업이 어려움

주요 단대별 세부 특징 2
최근 중,고등학생수가 줄어듬에 따라 교사 임용 수도 함께 줄어들어 임용고사 경쟁이 더욱 심해짐에 따른 불만족. 타대학 학생의 진입으로 인한 교육의 질에 대한 불만족. ------------해결방안 : 특별 강좌 등 임용고시 합격 선배들과의 연대강화, 고시 준비 전용 독서실 마련. 쾌적한 환경 조성

<중 략>

대구대보다 더 좋은 대학을 갔으면 하는 바램. 편입 욕구가 많은 편. 편입에 대한 등록금
손해 등은 후회스럽지 않다는 반응. 전 학년 남녀에 걸쳐서 생각
원인 : 대구대학교의 낮은 장벽, 지방대학 = 경쟁에서 뒤쳐진다. 대구대학교 입학 후
불만 증가. 교육 품질에 대한 불만족 등
해결방안 : 특성화 전문화된 교육, 취업에 대한 관련된 인재 육성 경쟁력이 없는 과에 대한
과감한 축소, 선진화된 교육/경영 시스템 도입 → 경쟁체제로 인한 경쟁력 창출
편입을 한다면 손해를 입을 것인가?

Ⅱ. 성별 만족도 조사 7
다른 학교로 편입할 생각?
편입을 한다면 손해를 입을 것인가?

Ⅲ. 단대별 만족도 조사 7
다른 학교로 편입할 생각?
편입을 한다면 손해를 입을 것인가?

인문대, 사회대, 경상대의 비율이 가장 높았음.
이는 현재 취업이라는 측면이 있지 않을까 생각
3개 단대는 취업 시 자신의 스펙, 학교의 명성 등이 많이 좌우

참고 자료

없음