MIS 3장

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정보시스템과 조직은 서로 영향을 주고 받는다. 정보시스템은 기업의 관심사를 지원하기 위해 관리자들에 의해 개발된다. 조직은 새로운 기술로부터 이익을 얻기 위해 정보시스템의 영향력을 인식하고 그것에 개방적이다. (조직, 비즈니스 프로세스, 정치, 문화, 환경, 경영 의사결정 등의 조직의 조정인자에 의해 영향받음.)
조직 : 환경에서 자원을 획득하고 그것을 처리하여 산출물을 생산하는 안정되고 전형적인 사회구조. 기술적 정의: 환경에서 자원을 획득하고 그것을 처리하여 산출물을 생산하는 안정되고 정형화된 사회구조 내부 규칙과 절차가 있는 정형화된 법률상의 개체 행동적 정의: 시간이 경과하면서 갈등과 갈등 해소를 통해 정교하게 균형 잡혀가는 권리, 특권, 의무, 그리고 책임의 집합
조직의 특징 : 계층적 구조, 공정한 의사결정 시스템에서 책임과 권한, 효율성의 원칙 고수, 루틴과 비즈니스 프로세스, 조직 정치, 문화, 환경과 구조
루틴과 비즈니스 프로세스 루틴 (표준운영절차) : 모든 예상 가능한 상황에 대응하기 위해 개발된 명확한 규칙, 절차, 그리고 방식 루틴의 집합 -> 비즈니스 프로세스, 비즈니스 프로세스의 집합 -> 기업
조직 정치 : 견해 차이로 인한 정치적 투쟁, 경쟁 그리고 마찰, 정치적 저항은 조직 변화에 커다란 장해물
조직 문화: 목적과 제품을 정의하는 가정들의 집합 어떤 제품을 생산해야 하나, 어떻게 어디에서 생산해야 하나, 누구를 위해 생산해야 하나 변화에 대한 저항일뿐 아니라 공통의 이해를 촉진하는 강력한 결합력
조직 환경: 조직과 환경은 상호 관계를 갖는다 조직들은 그들을 둘러싼 사회적, 물리적 환경에 의존적이며 개방되어 있다 조직들은 그들의 환경에 영향을 미칠 수 있다 일반적으로 환경은 조직보다 훨씬 빠르게 변화한다
와해성 기술(Disruptive technologies) 기업, 산업, 시장에 급격한 변화를 초래하는 기술 (예: PC, 인터넷,) 최초 진입자와 빠른 후발주자 최초 진입자 – 와해성 기술의 개발자

참고 자료

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