기록기술과 상담기술

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본문내용

<과정기록>

✔ 클라이언트와 면담하면서 이야기한 내용. 클라이언트의 행동. 사회복지사가 관찰한 것과 판단한 것 등 클라이어늩와 사회복지사의 상호작용을 있는 그대로 세밀하게 기록

✔ 장점 : 사회복지실습이나 교육 방법으로 유용, 기록자 자신은 자신이 진행한 과정을 세밀하게 기록하면서 자신에 대해 새롭게 인식할 수 있고, 서비스과정에서 자아를 활용하는 정도가 향상

✔ 단점 : 기록하는 데에 시간이 너무 많이 소요

<요약기록>

✔ 사회복지기관에서 가장 많이 사용되는 기록형태로 시간의 경과에 따라 변화된 상황, 개입활동, 중요한 정보 등을 요약하여 기록

✔ 장점 : 장기간 지속되는 사례에 유용, 사회복지사가 중요하다고 판단한 것을 선택하여 기록할 수 있는 융통성

✔ 단점 : 클라이언트의 언어적 표현이나 비언어적 표현 등이 사실적으로 전달되지 않을 수 있고, 선택적 기록으로 인하여 면담내용이 지나치게 단순화 되어 초점이 불분명

<문제중심(문제지향적)기록>

✔ 문제중심으로 구성하여 각 문제를 해결하기 위한 개입계획을 기록, 간결한 기록체로 다양한 전문직 간의 의사소통 및 정보교환이 가능. 클라이언트의 강점보다는 문제에 중점을 두며 생의학적인 관심에 초점을 맞추어 클라이언트의 능력을 덜 중요시하는 경향

✔ SOAP기록 : S(Subjective information) : 주관적 정보
O(Objective information) : 객관적 정보
A(Assessment) : 사정
P(plans) : 계획

참고 자료

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