디지털시대의 인간개발(5조)

목차

제1절 교육훈련의 일반원칙과 유형
1. 일반원칙
2. 교육훈련의 종류와 방법

제2절 직무현장훈련(OJT)
1. 직무훈련
2. 직무순환
3. 코칭과 멘토링

제3절 집합교육훈련(Off - JT)
1. 강의
2. 토론,토의
3. 시청각 미디어 교육
4. 경험적 학습법(1) : 의사결정능력 교육법
5. 경험적 학습법(2) : 대인관계능력 교육법
6. 야외훈련(outdoor training)

제4절 e - Learning
1. 컴퓨터활용학습
2. 인터넷,인트라넷 훈련
3. 지능형 컴퓨터 응용학습

제5절 기술 및 전문훈련
1. 기술훈련
2. 영업 및 서비스 훈련
3. 팀구축훈련
4. 전문가 육성

제6절 기초작업능력의 부각
1. 기초직업능력의 개념
2. 기초직업능력의 중요성
3. 현장의 기초직업능력 프로그램의 사례
4. 일본의 사회인 기초능력

본문내용

제1절 교육훈련의 일반원칙과 유형
1. 일반원칙
‘개방된 개인의 능력은 소진된다’는 것이 일반화된 생각들임. 따라서 조직적인 능력개발계획이 실시되지 않는다면 능력개발은 대부분의 경우 자기개발이나 직무경험을 통해서 얻을 수밖에 없음. 능력개발은 특정 직무에서의 기능향상과 전체 환경의 이해를 위한 일반적인 지식에 관한 교육훈련이 포함됨. 계획적인 교육훈련은 생산성 증대, 도덕성 향상, 원가절감 및 외부환경 적응을 위한 안정성과 유연성을 가져오며, 또한 종업원에게는 생애의 일부를 형성하는 직업선택을 현명하게 할 수 있도록 유도함.
교육훈련방법의 적적한 실행은 중요한 교육훈련요구를 확인 할 수 있으며 프로그램 목표를 획득할 수 있음. 교육훈련을 받는 사람들이 특정한 분야에서의 전문적 기술을 높이기 위한 것임.
다음의 그림은 학습의 연속상황을 설명하는 것으로서 초보훈련자들은 일반적으로 보다 많은 지도방법을 필요로 한다는 것을 보여주고 있음.
경험적 방법은 대부분의 경우 훈련생들은 어떻게 할 것인지를 배우기보다, 무엇을 해야 하는지를 배워야 함. 따라서 강의, 토론, 사례연구, 행동모델, 역할연기, 시뮬레이션을 조합하는 지도적인 방법과 경험적인 방법을 병행 사용해야 함.

2. 교육훈련의 종류와 방법
교육훈련의 종류와 방법은 우선적인 초점으로서 교육훈련의 방법은 프로그램 목표와 현재의 기술수준에 따라 선택되는 것이 바람직함.
교육훈련의 방법은 종업원들의 일상적 업무환경에서 직무가 생성되는지의 여부에 따라 구분될 수 있음.

제2절 직무현장훈련(OJT)
직무현장훈련은 훈련을 받을 사람에게 작업공간에서 규칙적으로 훈련을 실시할 수 있게 한다. 이것은 가장 기본적인 형식의 훈련이며 대부분 종업원들은 직무수행과정에서 훈련과 코치를 받음.
하지만 비형식적인 OJT는 ‘실패율의 증가, 낮은 생산성, 훈련효과가 감소한다’고 지적하고 있음.
구조화된 OJT프로그램은 이것을 충분히 이해하고 있고 적절한 기법을 보유한 트레이너들에 의해 수행됨. OJT 실행의 사전검토는 ① 감독자, 동료직원 및 HRD담당자들이 구조화된 OJT프로그램을 검토

참고 자료

노남섭,박양근 저(2009), 『인적자원개발론 : 성과중심의 방법론과 촉진전략』, 서울 : 한올출판사.