현대카드 경영전략,현대카드 CEO 경영철학,현대카드 기업분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차

1. Introduction
2. Subject
3. Environment
4. Resource
5. Mechanism
6. Conclusion

본문내용

2 Subject | CEO 경영철학

현대카드M 런칭 주도 `아이디어CEO`
‘직원을 만족시킬 수 없다면
고객도 만족시킬 수 없다.’
구내식당을 회의실,행사장 등
각종 사원 복지를 위한
멀티플레이 장소로 활용해
새로운 가치를 부여
현대카드 구내식당은 단순히
밥만 먹는 공간을 넘어
식당 곳곳에 보드판이 있고
벽에서 파티션을 꺼내
자유롭게 공간을 있도록
식당을 다양하게 이용
직원식당까지도 직원들의 편의시설과
자유분방한 공간으로 탈바꿈해 직원 만족 복지를 실현

<중 략>

4 Resource | 현대카드의 추진전략
③ 알파벳 마케팅
M card : 포인트 적립에 유용
S card : 쇼핑시 할인혜택이 많음
W card : 여행과 외식에 특별한 혜택을 제공
Black & Purple card :고품격 프리미엄을 자랑
T,I,C,U,A,K card : 자신의 life 스타일에 맞춰 쓸 수 있음
이외에 26가지의 새로운 생활이라는 테마로 효율적인 브랜드 관리를
할 수 있게 되었다.

④ ‘문화 마케팅 전략’
현대카드가 프리미엄 브랜드를 입지를 굳히는데 훌륭한 역할
세계최고의 스포츠 스타와 팝 뮤지션의 내한을 과감히 추진
행사전후의 모든 제반사항들을 총체적으로 디자인
고객과 기업의 만남을 브랜드로 승화

<중 략>

카드 채널 관리
-다양한 혜택 채널로의 확장 모색
-현대기아차 계열사 간의 혜택 강조
차별화된 가치제시를 통해 2030고객층의
평생고객화

비용을 고려한 다양한 혜택 채널로의 확장 모색
2012’ 하나은행과의 카드제휴, 직접 기획 공연을 고객에게 제공 등
신차를 구매하는 2030세대, 차를 재구매하는 4050세대에게 현대기아차 계열사 간의 혜택 강조
현대카드 ‘M3’ 로 타사 카드에 비해 할인 및 적립혜택 최대
스피드 경영

참고 자료

없음