홍익대 김형욱 교수님] 생산과경영 제1,2,3,4,5,7,17장 교과서 요약

소개글

홍익대학교 김형욱교수님의 생산과경영 과목 노트 정리 과제입니다.
중간과제 범위 요약본 전부이고, 교과서 만이 아니라 수업시간에 말씀해주신 부분도 정리하였습니다.
점수는 전부 만점 받았습니다.

목차

없음

본문내용

1. 생산관리의 정의(PM->OM(운영관리))

생산관리자는 조직에서 제품 또는 서비스의 생산을 담당하며, 생산기능과 사용하는 변환시스템에 관한 의사결정을 한다. 따라서 생산관리란 생산기능에 관한 의사결정, 즉 생산의사결정에 관한 연구라고 할 수 있다.
(생산관리=생산시스템의 경영(관리), 계획과 통제)

(1)생산기능
생산관리자는 조직에서 제품과 서비스를 생산하는 부서나 기능의 관리를 담당한다. 생산기능은 다른 기능과는 달리 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 책임을 지고 있다.

(2)변환시스템
시스템적 견해에서는 재품과 서비스의 생산 활동을 투입물을 원하는 산출물로 바꾸는 변환시스템으로 정의한다, 제조활동에서는 원자재, 에너지, 노동력, 자본 등의 투입물이 완제품으로 변환되며, 서비스 활동에서는 이와 같은 투입물이 서비스산출물로 변환된다. 어떠한 유형의 조직에서나 생산관리자 또는 운영관리자의 임무는 이러한 변환과정을 효과적·효율적으로 관리하는 것이다.

<중 략>

9.1 ISO 9000품질 표준
●ISO 9000표준은 국제표준화기구가 1987년에 채택한 국제품질표준규격으로서 현재 전 세계적으로 우리나라를 포함한 많은 국가에서 국제거래의 품질표준 및 인증제도로서 도입하고 있다. ISO 9000 표준에서 규정하는 품질인증제도란 해당 기업의 품질경영시스템과 ISO 9000 표준에서 요구하는 규격과의 적합성을 지닌 제3자가 평가하여 인증하는 제도를 말한다. 그동안 사용해 온 1994년 판 ISO 9000표준은 기업의 활동영역에 따라 적용되는 품질시스템 인증규격인 ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003과 사용지침인 ISO 9000 및 ISO 9004로 구성되어 있었다. 하지만 기존의 규격은 산출물의 품질보다는 오히려 문서화와 과정에 중점을 두었다는 비판을 받아왔고, 이에 따라 ISO 9000 표준은 2000년 12월에 상당한 개정이 이루어졌다. 2000년 판 ISO 9000 표준은 조직의 형태와 규모에 관계없이 효과적으로 품질 경영시스템을 실행 및 운영할 수 있도록 개발되었다. 따라서 품질인증규격은 ISO 9001로 통합되었다. 2000년 판 ISO 9000 표준은 다음과 같이 구성되어있다.
ISO 9000 : 품질경영시스템의 기본 사항 서술 및 품질경영시스템에 대한 용어규정
ISO 9001 : 품질경영시스템에 대한 요구사항 규정
ISO 9004 : 품질경영시스템의 효과성과 효율성 양쪽을 모두 고려하는 지침 제공
ISO 19001 : 품질경영시스템 및 환경경영시스템의 감사를 위한 지침 제공
200년 판 ISO 9000 표준은 다음과 같은 품질경영의 8대 원칙에 기반을 두고 있다

참고 자료

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