IHG호텔분석,IHG호텔마케팅전략,IHG호텔경영전략,호텔분석,호텔경영전략
*상*
다운로드
장바구니
소개글
IHG호텔분석,IHG호텔마케팅전략,IHG호텔경영전략,호텔분석,호텔경영전략목차
Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론
소개
객 실 및 부 대 시 설
분위기 및 근무환경
STP
SWOT분석
W의 차별화 전략
서비스 차별화
W의 촉진 전략
재 무 분 석
이상한문화
총지배인
부총지배인
SK네트윅스와의합병
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서 론이번 학기 호텔사례연구에서 Six Continental Group에 대해서 배웠다. 지금의 InterContinental PLC를 지칭하는 이 호텔 그룹은 전 세계 1위 점유율을 차지하고 있으며 세계에서 가장 큰 호텔 기업이다. 하지만 교제의 특성상 우리는 2003년도까지의 호텔의 행보 밖에 알 수 없었다. 더구나 2003년 이후 호텔그룹이름을 IHG로 바꾸면 이 호텔 그룹은 더욱 성장하게 되며 전과는 다른 행보를 걷게 된다. 이에 학문적인 호기심을 참지 못하고 조원들과 의논결과 IHG에 대해서 탐구 하게 되었다.
Ⅱ. 본 론
1. IHG 소 개
- IHG의 목표는 국제 호텔 회사로 품격 있는 호텔과 고객을 사랑하는 것이다.
- 전 세계에서 다른 호텔 기업보다 더 많은 room을 보유한다. 650,000개 이상의 room과 4,400개의 호텔을 100여개의 나라에 존재한다.
- 매년 IHG호텔에 투숙하는 고객은 1300만명 정도 된다.
- 콘티넨탈, 크라운 플라자, 호텔 인디고, 홀리데이 인, 홀리데이 인 익스프레스 호텔, Staybridge 스위트 캔들 의 7가지의 브랜드를 가지고 있다.
2. GOAL / TARGET
2-1. goal
- 손님과 호텔 소유자를 위한 첫 번째 선택이 우리의 브랜드로 성장하길 원한다.
2-2. target
- 2005년에는 객실의 50,000개에서 60,000개로 순익과 유기적인 기초에 있는 숫자를 증가하는데 전념
- 2008년 말 82,000개의 객실 수에 도달
- 이것은 유기적 성장 즉 기존의 브랜드 의미가 아닌 새로운 객실을 통해 달성되었다.
- 호텔의 모든 브랜드의 전체의 품질 인상으로 대부분 객실이 우리의 선동에 시스템을 위탁했다.
3. 기업연혁
2003: 7월 IHG은 HPT에 스테이브릿지 스위트 호텔을 판매하고 20년 경영계약에 들어감
12월에는 IHG는 포트폴리오 미드스케일 장기체류 브랜드인 캔들 스위트를 추가
2004: 4월 IHG는 새로운 브랜드 `호텔 인디고`-저렴한 부티크 숙소를 제공하는 호텔의 도입에 대해 발표.
같은 달에, 온라인 여행 업체를 통해 게스트 숙박 판매 또는 재판매 호텔 객실에 대한 새로운 표준을 채택
2005: 북미 지역에서 Staybridge 스위트 브랜드의 장기 체류 성공에 이어, 2005년 4월에 영국 Staybridge 스위트가 open
IHG는 Britvic의 plc 지주의 100%를 처분하기로 발표. IHG는 순수 호텔을 중점으로 하는 회사
2006: IHG는 운영 합작 회사 ANA와 함께 하기로 함.
2007: IHG는 Holiday Inn brand family를 재출시 하기로 발표. (Holiday Inn 과 Holiday Inn Express로) The relaunch programme 은 홀리데이 인에게 상쾌하고 현대적인 브랜드 이미지를 제공하고 2010년 말까지 새로이 오픈되거나 발전단계에 있다면 프로그램을 실행할 것이다.
참고 자료
www.ihgplc.comwww.development.ihg.com
www.holidayinn.com
www.vismedia.co.uk
www.naver.com/www.daum.net/www.gogle.com
www.youtube.com
www.seri.org
IHG Annual Report 2003~2009
IHG Annual Review 2003~2009
IHG CR Report 2003~2009
SERI 경제 포커스 (관광투자 확대를 위한 과제)-주영민(2009.9)
SERT 경제 포커스 (MICE산업의 기회와 도전) – 주영민 (2010.2)
SERI 경제 포커스 (2010년 세계경제 및 한국경제 전망) – 황인성(2010.3)
2008세계 관광시장 동향 – 작자미상
2009 세계 정치/경제 동향 및 우리의 선택 – 작자미상
2010 WTTC자료 참고
SERI 전망 2010 – 삼성경제연구소
김헌식 – 의외의 선택, 뜻밖의 심리학 (위즈덤 하우스 2010.03.05)
이 자료와 함께 구매한 자료
- 인터컨티넨탈 호텔의 서비스 경영 성공 사례 10페이지
- CRM in Hotel business 22페이지
- 해외프랜차이즈 사례 윈덤호텔그룹 24페이지
- 글로벌 호텔체인 인터콘티넨탈 호텔그룹(IHG 그룹) VS 하얏트 그룹(HYATT) 비교분석 40페이지
- [호텔경영]인터컨티넨탈 호텔의 소개 및 분석 34페이지