Dell컴퓨터마케팅전략,Dell분석,델컴퓨터마케팅전략,델컴퓨터분석

소개글

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목차

Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개

1. 기업선정 이유와 목적
2. Dell 컴퓨터 소개와 현황
Ⅱ. 운영전략

1. DDM
2. SCM
3. CRM
4. CELL 생산방식
Ⅲ. 성공비결

Ⅳ. SWOT분석
1.SWOT분석

Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터

1. 델(Dell)이 한국 시장에서 직면한 문제점
2. 델 (Dell)컴퓨터사의 장점들이 국내 시장에서는 크게 반영되지 못하는 원인
3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력

Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속적인 발전을 위한 개선 전략 모색

Ⅶ.결론

본문내용

Ⅰ. 델(Dell) 컴퓨터 소개

1. 기업 선정 이유와 목적

현재 세계의 경제는 인터넷의 보급과 IT 기술의 급속한 발전으로 인해 경제 활동 전반에 걸쳐 새로운 국면으로 접어들고 있으며, 이로 인해 글로벌 경영환경의 전반에 걸쳐 많은 변화를 일으키고 있다. Dell 컴퓨터는 이러한 변화에 발 빠르게 대응하기 위해 적절하고 효율적인 전략을 수립하고 실행하는 다국적 기업들의 미래상이 아닌가 생각된다. 이러한 이유로 Dell 컴퓨터의 전반적인 부분과 특히 핵심 역량, 그리고 이러한 Dell의 한국 진출에 대하여 파악해 보고자 한다.

Ⅱ. 운영전략
1.직접 판매 방식(DDM)
직접 판매 방식이란 생산자와 고객을 직접 연결시킴으로써, 고객이 원하는 제품을 생산자가 제조하고, 이를 고객에게 직접 전달함으로써, 공급 리드타임과 고객의 만족도를 다양하게 증대시킬 수 있는 것이다. 직접 판매방식은 Dell이 지향하는 전략이다. 최근 6년간 Dell은 직접 판매모델에 크게 주안점을 두고 사업을 시행하였다. 그 모델은 고객과의 직접관계를 통하여 얻어지는 높은 판매회전율, 낮은 원가의 물류시스템 개발과, 주문을 받으면 곧장 쉽게 조립해 주는 제조방식과 차별화 된 고객집단을 위한 제품과 서비스를 제공해 줄 수 있는 특징을 갖추고 있다.

먼저 고객은 internet 이나 전화서비스를 통해 Dell과 제품 및 가격정보를 교환하고 상담을 통하여 자신의 목적에 부합하는 제품을 선정한 후(inquiring process), 자신이 필요로 하는 제품을 확인하고 Dell에 주문을 하게 된다. (ordering process). 고객의 주문이 완료되면 주문정보는 SCALA라는 DB 시스템을 통해 곧바로 공장으로 전송되고 동시에 생산이 시작된다. (production process). 생산이 완료된 제품은 바로 포장에 들어가고 (packing process), 이후 공장의 출하에서부터는 공급업체가 전담하게 되며, 정보시스템을 이용한 on-time-delivery 등의 제품 통제에 들어가게 된다.
현재 Dell사는 낭비 없는 서플라이체인을 구축한 결과, 현재의 재고는 부품과 재고품을 포함해 7~8일 정도를 유지하고 있다.
2.공급사슬관리(SCM)
Supply Chain Management의 구조는 아래의 그림과 같으며, 부품공급 회사와 고객기업, 운송업체 등이 하나의 몸체로 움직이는 체제를 유지해 가는 것이 Supply Chain의 성공적인 열쇠가 된다. 이런 독자적인 수주방식의 성공으로 델의 업적은 대단한 호조를 보이고 있으며, `97년 전 세계 매출에서 차지하는 비중은 전년대비 59% 증가한 123억 2700만 달러로 순이익은 82% 증가한 9억 4400만 달러에 달했으며,「델 Model」로 칭해지는 경영기법은 유통재고를 보유하지 않기 때문에 재고는 경쟁사에 비해 약 1/7로 줄어 들었다.
이와 더불어 델이 중시하는 경영지표가「Cash Conversion Cycle」이라는 수치이다. 이것은 매출금 회수일과 재고일수를 더하고 매입금 지불일수를 뺀 수치. 이른바「상품을 어떻게 빨리 현금화시킬 것인가」를 표현한 것으로 일반기업의 경우 출하에서 대금회수까지 시간이 걸리기 때문에 이 수치는「+」가 되는 경우가 많다.

참고 자료

이영해. [SCM 이론과 실제]. 문영각. 2001
한동철. [공급 사슬 관리]. 시그마인사이트컴. 2002
www.ap.dell.com
현대 경제 연구원 Prime Business Report
www.samsungsds.pe.kr
LG주간 경제 567호 ‘e-SCM 의 성공적 실행전략’
매일경제 2006-03-07
헤럴드 경제 2006-03-16
매경 이코노미 2005-12-07
Economist 2003-08-05