노키아기업분석,노키아마케팅전략,노키아한국시장실패,Nokia,Nokia기업분석

소개글

노키아기업분석,노키아마케팅전략,노키아한국시장실패,Nokia,Nokia기업분석

목차

1. 노키아 기업소개

2. 노키아가 세계최고기업이 될 수 있었던 요인
(1)외부환경적요인
(2)내부환경적요인
(3)인사조직측면의 성공요인
(4)문화 측면의 성공요인

3. 노키아의 한국시장 실패
(1) 한국시장내의 4P분석
(2) 시장에서의 고객 needs를 따라 가지 못함
(3) A/S 등 서비스의 비활성화
(4) 개발과정에서 본사와 현지 생산업체(텔슨)과의 의사소통이 원활하지 못함
(5) 통신방식의 차이
(6) 익스프레스 뮤직폰의 실패

4. SWOT분석

5. 스마트폰 시장 현황
(1)스마트폰 시장 성공의 필수 아이템 -앱스토어
(2)각 회사별 앱스토어 시장의 비교




6. 향후 노키아의 한국시장 공략을 위한 전략
(1) 디자인
(2) A/S 정책/센터
(3) 어플리케이션 시장
(4) 한국 내 브랜드 인지도 향상

7. 결론

본문내용

1865년 핀란드 남서부 탬퍼러에서 목재 펄프 공장으로 시작한 기업이 노키아(Nokia)다. 140여 년의 적지 않은 세월 동안 기업을 유지하면서 목재 펄프에서 시작해 자전거 및 자동차 타이어, 신발, 개인용 컴퓨터를 거쳐 전화기 생산에 이어 현재는 세계 최대의 휴대폰 생산업체로 자리매김하고 있다
브랜드 컨설팅 회사인 인터브랜드(Interbrand)에서 평가한 2007년도 노키아(Nokia)의 브랜드 자산가치는 336억9,600만 달러로 100대 기업 중에서 5위를 차지했다.
사실 한국에서는 맥을 못 추고 있지만 글로벌 휴대폰 시장에서 노키아 브랜드는 난공불락이다. 노키아가 글로벌 휴대폰 시장에서 절대적인 브랜드 이미지를 구축하고 있는 것은 무엇보다 일관된 이미지를 형성해 놓고 있기 때문이라는 점을 빼놓을 수 없다.
노키아의 브랜드 슬로건은 ‘커넥팅 피플(Connecting People)’이다. 사람과 사람을 연결하는 고리 역할을 한다는 뜻이다. 노키아 브랜드 전략의 핵심은 인간이다. 고객들이 사용하기 편리한 인터페이스와 단순한 디자인이 핵심 경쟁력이다. 또 전 세계 소비자들이 원하는 가격대에서 휴대폰을 사용할 수 있도록 가격 정책을 펴고 있다. 노키아는 시장 차별화 전략을 펴고 있다. 선진국과 개발도상국 모두에서 시장 점유율 1위를 차지한다는 목표다.
알맞은 때 알맞은 시장에서 다양한 신제품을 출시함으로써 노키아 브랜드를 굳건하게 지키고 있다. 노키아는 현재 100개 이상의 제품을 보유하고 다양한 지역에서 시장의 특성에 맞는 서로 다른 성격의 제품을 판매하면서 공격적인 마케팅을 전개하고 있다.
특히 이머징 마켓(emerging market)에서 강한 면모를 보이고 있는 기업이 노키아(Nokia)다. 저가 제품의 공략을 통해 중국 및 인도와 같은 신흥시장을 장악했다. 중국과 같은 신흥시장에서는 현지 실정에 가장 적합한 제품을 내놓는다. 예를 들어 중국 시장에서는 대당 45달러짜리 휴대폰도 판매한다. 중동과 아프리카에서는 노키아의 시장 점유율이 약 56%에 이른다.
그렇다고 소비자들이 노키아를 싸구려 휴대폰을 생산하는 업체로 인식하고 있지는 않다. 오히려 전 세계적으로 기술력이 가장 앞선 첨단 기술 기업 중의 하나로 생각한다.
개발도상국 시장에서는 저가의 휴대폰으로 시장을 장악하고 있지만 소비자들의 한결 같은 인식은 ‘사람을 연결하는(Connecting People) 첨단기술 기업’이라는 이미지가 강하다.

참고 자료

해외 주요 이동통신 단말기 제조업체의 현황과 시사점 / 정보통신정책 2001년 6월호
주요 이동통신 단말기 제조업체들의 전략과 시사점 / 정보통신정책 2003년 8월호
세계 최고 IT기업 노키아 스토리  - 이재규 / 21세기 북스
노키아는 왜 세계제일인가 - 타케스에 다카히로 / 동방미디어
노키아 성공사례 분석 - 조영탁 / 휴넷
알기 쉽게 배우는 21세기 경영학 - 지호준 / 범문사
노키아는 왜 세계적인가 - 신원식 동방미디어 2000
노키아 코리아 홈페이지 - http://www.nokia.co.kr/nokia_apac/korea/home
모바일 컴 기사 자료 통계
삼성경제 연구소 - http://seriecon.seri.org/
http://www.mk.co.kr/ 매일경제 2003/03/11
노키아, 고객서비스센터 개설- 매일경제 2001.9.27
스마트폰 이야기 앱스토리 http://www.appstory.co.kr/event/20100426_teaser.html
想像`s IT Gargle - 앱스토어이야기 , 다음 티스토리http://jsksoft2.tistory.com/